PGR21.com
- PGR21 관련된 질문 및 건의는 [건의 게시판]을 이용바랍니다.
- (2013년 3월 이전) 오래된 질문글은 [이전 질문 게시판]에 있습니다.
통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2024/04/10 12:07:25
Name 차은우
Subject [질문] 구글 고객센터 전화번호나 이메일 아시는분 계신가요
https://pgr21.com/qna/175692

일 편하게 할려고 대표번호도 매크로 답변으로 막아놨네요 고객센터 전화 불가하네요 02 531 9000

계정 찾으려고 메일 보내 볼려고 하는데 메일 주소도 안나와있고 그냥 아이폰이나 쓰지 왜 갤럭시 쓰고 해킹당해서 어휴..

일단 해결은 해줘야하는데 고객센터쪽으로 문의를 직접적으로 할수있는 방법이 있나요??

로그인을 못하는 상황인데 고객센터에서 나오는 답변은 죄다 로그인 복구한걸 가정하고 나오는 답변들이니 답답합니다.


통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr은 '명문화된 삭제규정'이 반드시 필요하지 않은 분을 환영합니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."
타카이
24/04/10 12:17
수정 아이콘
일단 유선 상담경로는 없습니다. 온라인 상담 경로가 있긴할텐데 계정관련해서 있는지는 잘 모르겠네요...
피싱사고 피해 신고도 다 온라인으로만 접수해서
차은우
24/04/10 12:20
수정 아이콘
답변 감사합니다 아예 다 막아놨군요
제주산정어리
24/04/10 12:31
수정 아이콘
(수정됨) 링크된 글을 봤는데... 해킹을 당했어도, 본인 휴대폰의 구글 로그인이 풀려있지 않는 한, 자기 계정으로 인증 메일 보내도 결국 안드로이드 기본앱인 지메일 앱으로 볼 수 있지 않나요? 그렇다면 본인 휴대폰으로 인증 번호 전송하는 것과 크게 다르지 않습니다.
차은우
24/04/10 12:31
수정 아이콘
해킹범이 비번을 먼저 바꾸고 해킹을 진행했습니다
제주산정어리
24/04/10 12:32
수정 아이콘
(수정됨) 비번을 바꾼건 상관이 없고, 계정 로그인이 안 풀려 있으면 됩니다. 비번을 바꾸는 것과 등록된 기기에서의 로그아웃은 별도 옵션이라서요. 그것까지 해버렸으면 많이 힘들 것 같긴 한데... 도움말 페이지도 같이 남겨드립니다. https://support.google.com/accounts/answer/6294825?hl=ko
24/04/10 13:49
수정 아이콘
어...제가 아는선에서

구글플레이에서 오른쪽 상단 프로필을 누르고
제일 하단 고객센터를 누르면 어찌저찌 문의는 할 수 있었어요
성야무인
24/04/10 14:25
수정 아이콘
미국 구글에 연락하시는 게 더 빠를겁니다.
목록 삭게로! 맨위로
번호 제목 이름 날짜 조회
176171 [질문] 1부리그 승격 후 첫 시즌 우승(레스터시티) vs 무패우승(아스날) [15] 준스톤2930 24/05/11 2930
176170 [질문] 어르신용 태블릿PC 추천 부탁드립니다. [6] 아지노스2892 24/05/11 2892
176169 [질문] 유아가 알콜 섭취시.. [19] 나른한오후4460 24/05/11 4460
176168 [질문] 이거 피싱이겠죠...? [16] 골드3023 24/05/11 3023
176167 [질문] 광장시장 맛집 좀 추천 가능할까요? [5] 아줌마너무좋아2552 24/05/11 2552
176166 [질문] 컴퓨터 모니터, 마우스 등 분배기(?) 질문입니다. [14] 따루라라랑2414 24/05/11 2414
176164 [질문] 경주 맛집 추천 부탁드립니다. [19] 퀴즈노스2883 24/05/11 2883
176163 [질문] 싱어게인에서 예전 가수들이 부진한 이유가 무엇일까요? [17] 카서스4674 24/05/10 4674
176162 [질문] "트"로 시작하는 캐릭터? 이름 [25] 퀸일리4316 24/05/10 4316
176161 [질문] 컴퓨터 부팅속도가 갑자기 매우 느려졌을땐 무슨 이유인가요? [10] 라리3485 24/05/10 3485
176160 [질문] 전립선비대증은 보통 약만 먹으면 완치되나요? [2] Pika483651 24/05/10 3651
176159 [질문] (혐오스캇주의) 질문이 있습니다 [10] 뵈미우스3625 24/05/10 3625
176158 [질문] 부산 조개구이 맛집 추천부탁드립니다. [2] 잘생김용현2208 24/05/10 2208
176157 [질문] 회사에서 국민연금을 연체 시 개인이 메꿔야 하나요? [2] 경마장9번마3721 24/05/10 3721
176156 [질문] 기타레슨을 3개월정도 받고 있습니다 [26] 김삼관4172 24/05/10 4172
176155 [질문] 일본 노래 가사 수준이 한국 것보다 우월하다? [68] 샤르미에티미4783 24/05/10 4783
176154 [질문] 가민워치 사고싶습니다 [7] 빠르3880 24/05/09 3880
176153 [질문] 런닝 어플 / 런닝 벨트? 추천 부탁 드립니다 [12] Alfine3606 24/05/09 3606
176152 [질문] 고데기 회로 질문 (온도 조절 가능한가) 오늘은 좀 더2926 24/05/09 2926
176151 [질문] 실비보험 자잘한거까지 다 청구하면 악영향있나요? [13] 정공법4315 24/05/09 4315
176150 [질문] 종합비타민 다들 먹고 있나요? 효과 체감되나요? [30] 독각4105 24/05/09 4105
176149 [질문] 차량용 핸드폰 거치대 추천 받을 수 있을까요. [6] 찬가(PGR21)2137 24/05/09 2137
176148 [질문] 경기 남서부에서 갈만한 그늘막 칠 수 있는 공원이나 유원지가 있을까요?? [5] 원스1982 24/05/09 1982
목록 이전 다음
댓글

+ : 최근 1시간내에 달린 댓글
+ : 최근 2시간내에 달린 댓글
맨 위로