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Date 2023/02/09 16:03:37
Name 칠상이
Subject [질문] 인터넷 TV 계약 관련 질문입니다.
핸드폰을 사거나 인터넷, TV 같은 거 계약, 꼼꼼하게 따져보고 조건 챙기고 이런 걸 잘 못하는 스타일입니다. 그래서 적당히 호구잡히고 살지 뭐 이런 주읜데, 오후에 온 전화는 어떤 맥락인지 감이 잘 안잡힙니다.
이사하면서 인터넷과 TV를 S사에서 L사로 바꿨습니다. 아기 컨텐츠 때문에요. 여튼 그새 3년 약정이 다 됐나 봅니다.
약정이 다 됐는데, 10개월 동안 인터넷을 무료로 해주겠다. 단 요금직접할인은 안되니 통장으로 20만원을 주겠다. (약정은 없냐) 없다...고 하더니 마지막에 10개월 뒤에 다시 3년 재약정 들어가는 것이고, 이때도 보상은 해주겠다고 합니다.
그리고  L사랑 계약인데 이 10개월 동안 기계는 S사걸로 쓰게 된다. 교체는 우리가 알아서 해주겠다. 이게 재약정엔 보상혜택을 줄 수 없어서 그렇다. 아무 문제없다는 게 제가 이해한 주요 내용인데..
그냥 L사를 계속 쓴다는 전제 하에...진행해도 문제가 없는 건가요??|

제가 잘 몰라서 설명이 부실합니다. 죄송합니다.

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23/02/09 16:57
수정 아이콘
현직 직원입니다. S사 대리점의 영업입니다. 회사가 다른데 장비를 공유하는 시스템은 국내 통신사중에 없습니다
칠상이
23/02/09 17:13
수정 아이콘
감사합니다.
23/02/09 17:21
수정 아이콘
현직으로 한가지만 더 첨언하자면 통신사는 3년마다 귀찮으셔도 갈아타세요 흐흐 그게 제일 혜택이 좋습니다
벤티사이즈
23/02/09 17:08
수정 아이콘
일단 호구 잡히는건 분명해 보입니다.
1. 10개월간 SKB 사용.
키즈 컨텐츠 때문에 LG-U를 사용하시는데 SKB를 10개월간 봐야 한다면, 그 기간동안 키즈 컨텐츠는 SKB의 키즈 컨텐츠를 봐야 합니다. 이게 첫번째 문제.

2. 보통 재약정은 인터넷 판매점이 아닌 본사에 연락해서 재계약을 진행하게 됩니다. 보통 [해지방어] 라고 하죠. 본사에 연락해서 약정 끝나서 해지하려고 한다. 만약 재약정을 하게 되면 나에게 어떤 혜택을 줄 수 있느냐. 라고 의사 표시를 하시면 됩니다. 재약정 자체가 인터넷 통신사를 옮기는 것보다 혜택이 적습니다만, 휴대폰이 엮여있다던가 칠상이님과 같이 어쩔 수 없이 특정 통신사를 써야 하는 분들에게는 그렇게라도 해야겠죠.
(대충 통신사 이전 시 혜택이 60만원이라고 한다면, 재약정 시 혜택은 30~40만원 선입니다. 이는 현금 또는 상품권으로 줄 수도 있고, 요금 할인이 적용될 수도 있습니다. 저같은 경우는 KT 재약정으로 상품권만 42만원 정도 받았습니다. 통신사 이전 시의 혜택은 60만원 정도 제시받았었구요.)

글만 봤을 때는, 판매점에서 혜택을 늘리기 위한 꼼수로 우선 다른 통신사에 가입해서 보상을 받고, 10개월 뒤 다시 LG-U로 통신사를 옮기는 방식을 취하는 것 같습니다.

대충 돈의 흐름은 이렇게 됩니다.

1.통신사 이전 시 60만원의 혜택이 발생.
2. 이중 20만원만 사은품으로 제공.
3. 나머지 40만원은 10개월 뒤 통신사 재 이동으로 발생하게 되는 SKB 통신사의 위약금으로 사용.
(물론 위약금이 40만원 전체 다 발생하진 않습니다.)

제가 추천드리는건 그냥 본사에 전화해서 재약정 하면 얼마까지 줄 수 있냐고 먼저 알아보시는걸 추천드립니다.
그리고 그게 30이상이라면 바로 재약정하세요.
칠상이
23/02/09 17:13
수정 아이콘
감사합니다.
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