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Date	2022/12/02 10:40:27
Name	리얼월드
Subject	[질문] 자란넷 통해 료칸 예약을 했는데...
https://pgr21.com/qna/167590 삭게로! 원래 A 라는 곳을 미리 예약을 해둔 상태입니다. --> 본인들 사이트에서 직접 (몇가지 마음에 안드는 포인트들이 있긴 했던 상태) 그런데 다른 마음에 드는 곳이 자리가 났길래 자란넷 통해 예약을 했는데 소아로 하면 자꾸 에러나고 유아로 해야만 예약이 되서 일단 유아1인 동반으로 했는데요 해당 여부 료칸에 알리고 컨펌을 받고 싶은데 메일을 아무리 보내도 답변이 없네요 ㅡㅡ;;; 막상 갔다가 우리 소아는 안받음! 하면 일정 완전 꼬이는거라 확답을 받고 싶은데 메일 답변이 없으면 어떻게 하나요... 전화해야하나요? 일본말 못하는데 ㅠ

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쑈메

해시 아이콘

22/12/02 10:46

답은 아니지만 료칸은 메일 진짜 안본다고 하더라구요.
더욱이 영어로 쓰면 안본다는..
그래서 보통 네일동 글들 읽어보면 역시 전화가 최고인데 한국어 가능한 스태프가 있을 수 있어요.
한번 확인해보시면 어떨까 싶습니다.

리얼월드

해시 아이콘

22/12/02 10:49

그런가요 ㅡㅡ
사실 다른 두곳은 메일 답변 잘 해줬거든요... 물론 영어로 썼고...
일본어 번역기 돌려서 한번 더 보내볼까요
전화 좀 쫄리는데 흐흐흐

Dresden

해시 아이콘

22/12/02 10:57

자란을 통해서 예약하셨으면 자란쪽을 거쳐서 문의를 하시는건 어떨까요? 영어로 문의하실 수 있는 전화도 있고, 이메일 양식도 있습니다.

https://help.jalan.net/jln/s/en

리얼월드

해시 아이콘

22/12/02 18:13

감사합니다, 자란넷에 일단 문의해봤습니다.
하루안에 응답이 온다는 자동메일이 오긴 왔네요

atsuki

해시 아이콘

22/12/02 13:31

메일잘보는 료칸은 칼처럼 답변오는데 (하루이상 걸리지않음) 아닌데는 그냥 형식만 갖춰둔데도 많아서;;

서지훈'카리스

해시 아이콘

22/12/02 18:00

한국 자란넷 사이트에는 한국어 되지 않나요?

리얼월드

해시 아이콘

22/12/02 18:13

문의는 다 료칸에 직접하라고 써있었던거 같아요 ㅡㅡ;;;

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