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Date 2022/11/04 13:52:46
Name purplesoul
Subject [질문] 한글프로그램 복사시 오류문의
안녕하세요

회사 직원들이 사용하는 컴퓨터에서
한글 문서  열고 복사만 하면 멈추네요
엑셀,  메모장 등 다른 프로그램에서는 잘 되는데
한글에서만 멈춥니다

그룹웨어 담당자한테 물어보니
한글 쪽  문제인 것 같다고 하고
한글에 문의하니 기술안내 기간이 지났다고 하고
검색해도 안나오고...

최후로 포맷까지 생각하고 있는데
그 전에 문의드립니다

알고계시는 분 있으시면
답변부탁드립니다

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22/11/04 14:05
수정 아이콘
hwp 문서를 열고 문서의 내용을 일부분 드래그해서 복사하기(Ctrl + C)를 시도하면 프로그램이 다운된다는 뜻인가요?
제 경험상 복사하려는 내용 안에 표가 있고 표 안에 메모(hwp 메모기능)가 또 들어있는 경우 그런 오류가 있었습니다.
이 경우 해결방법은 그냥 메모를 표 안에 넣지 않고 표 밖으로 위치하게 했구요.
purplesoul
22/11/04 14:11
수정 아이콘
표없는 곳에서도 안됩니다
복사만 누르면 한참 정지해 있다가 풀리고
그룹웨어는 아예 다운되구요
구름뒤에숨은달
22/11/04 14:20
수정 아이콘
잘은 몰라도 win10 과 hwp 파일간에 충돌이 발행하는 경우, 원인이 되는 파일이 HncShellExt64.dll 파일인데 파일명을 HncShellExt64.dll.old 로 변경하면 충돌을 막아준다고 들었던것 같습니다. (변경 후 한번 다시시작) 이경우에도 적용될지는 모르겠네요 ;
purplesoul
22/11/04 14:40
수정 아이콘
네 한 번 해봐야겠네요
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