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Date	2022/05/24 20:39:02
Name	나른한오후
Subject	[질문] 요즘 공무원과 통화시 통화 녹음된다고 안내가 되는데..
https://pgr21.com/qna/163801 삭게로! 이것을 들을수 있는 방법이 있나요? 저희쪽은 녹음된 내용은 없지만 보통 공무원과 통화할때 통화시 자동녹음된다고 안내말이 뜹니다. 공무원이 저희에게 말한 내용이 필요한데 검색해봐도 이것을 공개요구하거나 확인가능한 방법이 나오지 않는데... 이것을 확인할 방법이 없을까요? 정보공개 청구를 해야하나(.. )

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제주산정어리

해시 아이콘

22/05/24 20:57

너무 늦지 않게만 정보공개청구 하시면 됩니다. 소방/경찰쪽은 나름 잘 알기 때문에 당연하다고 생각했는데, 일반 민원대쪽은 어떤가 저도 궁금해서 겸사겸사 찾아봤네요. 지자체나 기관별로 세부 내용은 아주 조금씩 차이는 있겠으나 적용 근거가 다르지는 않을 것이므로, 보기 쉬운 https://www.gg.go.kr/contents/contents.do?ciIdx=1013&menuId=2696 요 링크를 남겨놓겠습니다.

나른한오후

해시 아이콘

22/05/24 21:27

답변 감사드립니다 :)
즐거운 하루되세요!

아밀다

해시 아이콘

22/05/25 06:30

정보공개청구하면 될 것 같기는 한데 진짜 녹음이 되고 있지 않을 수도 있어요...?

무적전설

해시 아이콘

22/05/25 11:51

저 안내메시지는 녹음이 목표라기 보다는 상담원 상대로 갑질하고, 쌍욕하는 것을 방지하는, 서로 존중하기 위해 하는 경우도 있어서 실제 녹취여부가 중요하다 봅니다.

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