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Date 2021/07/22 08:57:51
Name 대고
Subject [질문] 삼성티비 유투브 먹통 질문
안녕하세요 피쟐여러분, 몇번 질문글 올리면서 유용한 조언들 잘 받아가고 있습니다.
이번엔 집에서 사용하는 삼성티비 유투브 실행에 문제가 있어서 불편한데 조언을 구합니다.

티비에서 유투브를 실행하면 실행은 잘됩니다, 재생목록들도 잘 나오고, 평소같이 영상을 선택해서 실행을 합니다. 문제가 여기서부터 발생됩니다.
1. 영상을 선택하면 재생이 안되고 먹통(뒤로가기로 재생목록보면 미리보기도 잘됨)
2. 어느 영상을 잘 보고 있다가 다른 영상 재생하면 먹통됨
3. 티비 내 인터넷으로 유투브 접속해서 재생해보려고 해도 안됨

이런 현상들이 있는데, 집에서 쓰는 와이파이로 핸드폰 사용시 영상 재생에 이상이 없습니다. 인터넷 문제는 아닌거 같고, 티비 문제라고 생각을 하는데, 어떻게 해결을 해야봐야할지 조언을 부탁 드립니다.

참고로 티비는 삼성 Q70 시리즈입니다.
앱 재설치를 해봤지만 효과가 없었습니다.

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수원역롯데몰
21/07/22 09:00
수정 아이콘
재부팅하셔도 그런가요? 전원버튼 꾹 누르면 재부팅됩니다
21/07/22 09:12
수정 아이콘
재부팅은 생각도 못했는데, 오늘 바로 시도해보겠습니다 감사합니다.
이데알레
21/07/22 09:06
수정 아이콘
저희집도 유튜브 먹통될 경우가 있는데 로그아웃 후 다시 로그인으로 해결합니다.
21/07/22 09:13
수정 아이콘
이런 현상 발생될때마다 로그아웃/인을 하셨습니까? 임시로라도 해결할 수 있긴 하겠습니다. 의견 감사합니다.
이데알레
21/07/22 09:21
수정 아이콘
네 항상 했습니다.
요즘에는 요령이 생겨서 TV로 로그아웃 후 핸폰으로 재로그인하니 조금은 수월해지더라구요.
뭐.. 그래도.. 불편합니다.

다른사람들도 이런 현상 발생하는 것 같은데 삼성에서 근본적으로 고쳐줄 생각이 있는건지 모르겠네요.
제로콜라
21/07/22 09:50
수정 아이콘
LG티비도 가끔 이럽니다.
해결방법을 모르겠어요
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