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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2021/07/16 20:59:20
Name 레드드레곤~
Subject [질문] 무결점 모니터 질문합니다.
오늘 32인치 모니터가 왔는데, 검정화면에서 점이 하나 생기네요.
무결점이 옵션에 +1만으로 있어서 선택을 했는데 영 찝찝하네요
이거 교환 가능한가요?
상품 설명을 보니 픽셀하자 보증 안내라고 있던데 읽어보니 5개이하는 정상으로 간주해서 교환이 안된다고 하더군요
아니 그럼 무결점이라는 옵션은 도대체 왜 있는건지 참
이거 교환 요규하면 진상되는건가요?


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몽키매직
21/07/17 09:54
수정 아이콘
무결점 정책이 회사 마다 다른데 보통 명점 1개 이상, 암점 4-5개 이상 일 때 교환인데, 검은 화면 하나에 명점 1개면 아마 될 겁니다... '무결점' 이름 걸어놓은 말장난 정책인데 이거 아직도 하고 있는게 신기합니다... A/S 물어보면 위에 내용을 읊어줄텐데 나는 살 때 몰랐다, 교환 안되면 반품하겠다 얘기해보세요.
-안군-
21/07/17 15:47
수정 아이콘
무결점이든 아니든 2주 내로 환불 및 교환은 그냥 AS정책과 상관없이 가능할겁니다. 문의해보세요.
레드드레곤~
21/07/17 18:51
수정 아이콘
답변 감사합니다. 질문후 여러군데 웹서핑 해본결과
무결점옵션이라고 미리 검사하고 나오는건 아닌거 같더군요
다만 환불 교환의 조건이 좀더 원활한 정도 인거 같습니다.
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