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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2021/01/22 09:25:48
Name Part.3
File #1 20210122_091224.jpg (1.33 MB), Download : 93
Subject [질문] 프린터가 미쳤어요


최근 사무실을 옮겼는데
계속 써오던 프린터가 이상합니다
사진과 같이 알수없는 기호들이나 가끔 웹페이지 주소같은 텍스트들이 a4상단에 찍혀서 지멋대로 나와요
네트워크로구성된 프린트인데
누가 우리사무실 해킹하나봐요
하루에 몇장씩 나오니 이면지만 자꾸 늘어납니다
귀신이 레포트쓰다가 잘못 인쇄하는건지...
원인과 해결책을 알 수 있을까요?

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타츠야
21/01/22 09:34
수정 아이콘
네트워크 프린터의 메뉴에서 최근 출력물 로그를 살펴보면 누가 출력을 했는지 나올 겁니다.
문제가 되는 출력물이 나왔을 때 체크해보시고, 사내 컴퓨터가 맞다면 해당 컴퓨터의 이상 여부(바이러스나 맬웨어 감염이나 해당 컴퓨터 소유자에게 최근 출력물 문의 등) 확인하면 될 것 같습니다.
동네슈퍼주인
21/01/22 10:34
수정 아이콘
보통 인쇄를 명령한 컴퓨터에 드라이버가 꼬였을 데 벌어지는 일입니다. 어느 컴퓨터에서 인쇄를 명령했는지 찾으신 다음에 해당 컴퓨터에 윈도우 기본제공 프린터 드라이버가 아니라 제조사에서 내놓은 드라이버를 설치하세요
노지선
21/01/22 11:21
수정 아이콘
네트워크로 연결된 pc중 한대의 pc 에서 프린터 드라이버가 잘못 설치되어 있을때 종종 나오는 현상 입니다.
프린터 드라이버 삭제후 해당 프린터 모델에서 제공하는 프린터 드라이버로 재설치 하셔야 됩니다
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