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전체 질문 삭제예정
Date 2021/01/21 01:30:39
Name Chopin
File #1 인터넷끊김.png (78.5 KB), Download : 0
Subject [질문] 규칙적(?) 인터넷 끊김 현상
https://pgr21.com/qna/152239 삭게로!


안녕하세요.

규칙적인 인터넷 끊김 현상이 발생해서 해결 방법을 찾아보려 합니다.

현재 오피스텔에 KT GIGA 인터넷 쓰고 있습니다.

문제는 매일 밤 (12시 22분, 12시 45분, 1시 8분) 3회에 걸쳐 1-2분 가량 인터넷이 끊깁니다.

유선랜을 사용하는 PC뿐 아니라, 휴대폰 WIFI, PS4 유선랜 모두 같은 형상이 발견되네요..
(첨부 사진 참조)

KT에 문의하였을 때에는 컴퓨터 포맷을 해봐라.. 이런 답변을 주었는데
사실 PC를 방에 들인지 얼마 안되었고, PC가 없던 때에도 이 현상 (휴대폰 WIFI, PS4 유선랜 사용 시)은 계속 있었습니다.

다른 시간 대에는 인터넷 안 끊기고 잘 사용하고 있는데, 한참 게임 할 시간에 계속 인터넷이 끊기니 화나고 답답하네요..

주기적으로 같은 시간에 끊기니, 어떻게 설정만 잘 해주면 해결이 될 것 같긴 한데..

해결 방법 아시는 분 있을까요?

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papaGom
해시 아이콘
21/01/21 06:04
수정 아이콘
(수정됨) 보드 문제(랜카드) 아니면 인터넷인데 인터넷이 99% 탓입니다.
저 같은경우도 같은 증상으로 12시만되면 인터넷이 5분~10분정도 끊겨서개고생하다가 인터넷바꾸니 바로해결 됐었어요.
https://youtu.be/5wCZ2pv5ago?t=290 (참고영상)

젤 무난한건 인터넷 아저씨한테 보드 랜카드 바꾸고 별의별짓 다 해봤는데 인터넷이 계속 끊긴다 잘못된거 아니냐고 적당히 거짓말 한 후에 모뎀이랑 인터넷 기기 교체해달라고 해보세요. 그래도 끊기면 인터넷 변경 하셔야합니다.
Chopin
해시 아이콘
21/01/21 20:22
수정 아이콘
답변 감사합니다! 몇가지 테스트해보고 바꾸는것 고려해야겠네요...
storm
해시 아이콘
21/01/21 09:27
수정 아이콘
혹시 인터넷 서비스 제공사에서 준 공유기 말고 다른 제품을 쓰시나요? 그런 경우에 저런 문제가 발생하더라구요.
Chopin
해시 아이콘
21/01/21 20:23
수정 아이콘
공유기는 제공해준것 쓰고있고, 공유기를 거치지않고 랜선으로 사용했을때에도 같은 현상이였습니다.ㅜ
닉바꾸기힘들다
해시 아이콘
21/01/21 09:58
수정 아이콘
wifi공유기 성능이 부족하면 단말기가 늘어날수록 스위칭 속도에 영향을 받기때문에 원활한 네트워크 환경을 만들기 어렵습니다.
Chopin
해시 아이콘
21/01/21 20:24
수정 아이콘
답변 감사합니다! 공유기 거치지않는 테스트도 해보았지만 같은 현상이네요 ㅜㅜ
조지아캔커피
해시 아이콘
21/01/21 11:17
수정 아이콘
저도 17~18년도쯤에 kt 인터넷에 저런증상있엇습니다.
그때 100m 인터넷이엇는데 갑자기 무상으로 기가지니2랑함께 500m 인터넷으로 업그레이드해준다고(물론 3년 재약정함 크크) 바꾼뒤에 증상이 없어졌습니다.
조지아캔커피
해시 아이콘
21/01/21 11:19
수정 아이콘
공유기는 그때부터 지금까지 13만원넘는 tp링크 공유기 쓰고잇어서(지인이 직구로사줌) 공유기탓은 아니었구요 걍 500m 인터넷으로 업그레이드 되면서 증상 사라졋어요
Chopin
해시 아이콘
21/01/21 20:25
수정 아이콘
답변감사합니다! kt에 좀 더 징징거려봐야겟네요 ㅜㅜ
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