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Date 2021/01/14 18:55:25
Name 토토누
Subject [질문] 맥북 앱 업데이트 오류 "환불되었거나 다른 Apple ID로 구입한 항목입니다"
최근 맥북 구매하여 이것저것 만져보고 있습니다. ^^

근데 맥북 구매하면서 함께 구매한 앱과 기본 설치된 앱들에 대한 업데이트 메시지가 떠서 실행하려하니
제목과 같이 "환불되었거나 다른 Apple ID로 구입한 항목"이라며 진행이 안되네요.

맥북 받고 제 아이디로 설치한 앱들은 제가 구매한 앱 목록에 뜨는데 애플에서 설치해준 앱들이 문제인 것 같아요.
시스템은 최신버전으로 업데이트 했고 앱스토어 재로그인 해봐도 그대로네요. 혹시 방법 아시는 분 있을까요?
센터에 이메일로 문의는 해놓았으나 여기서 답을 얻을 수도 있을까해서 문의드립니다.

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하루빨리
21/01/14 18:59
수정 아이콘
맥북에 깔린 앱 때문에 문제인거면 이메일 문의로 해결 가능합니다. 문의 넣으면 맥북에 깔린 앱 정보를 초기화해서 토토누님 계정에 재등록 할 수 있도록 도와줄겁니다.
토토누
21/01/14 19:05
수정 아이콘
감사합니다~ 답 기다려봐야겠네요
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