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Date 2020/09/11 13:06:48
Name 에텔레로사
Subject [질문] 개인정보 입력시 남의 휴대폰 번호를 입력하는 사람 대응할 방법 없을까요?
몇 년 전부터 전혀 알지도 못하는 어떤 사람이 개인정보 입력할 때 제 휴대폰 번호를 입력하나 봅니다.

전에는 그 사람 체크카드 결제 내역이 저한테 날아오더라고요. 그래서 몇 번 카드사 측에 통화하면 한동안 잠잠하다가

또 잊을만 하면 그 사람한테 가야할 카드나 은행 메시지가 저한테 날아오는 게 한 몇 년 지속된 것 같습니다.

그 사람이 어디 사는 지, 이름이 뭔지 (연고도 없는 지역이고, 들어본 적 조차 없는 이름이고), 오늘은 드디어 코로나 지원금이 충전되었단 내용이 날아오면서 카드 번호까지 알게 되었네요. 크크

다른 쪽으로 피해를 보거나 한 건 일단 제가 인지한 범위에서는 없는지라, 그냥 무시해도 되는 거면 그렇게 스트레스 받지는 않을 것 같은데,

단순 실수라고 보기엔 너무 계속 반복되서 질이 나쁜 것 같고, 근데 또 딱히 일부러 결제 내역 같은 게 나한테 날아오게 할 이유가 있나 싶기도 하고, 뭔가 나도 모르는 사이 나쁜 일에 휘말리는 건가 하는 불안감도 약간 있고 해서 마냥 무시하기가 좀 그렇네요.

은행이나 카드사 고객 센터에 전화해봤자 그때뿐인 것 같아서, 좀더 근본적인 해결법이 필요할 것 같은데 뭔가 법적으로라던가 방법이 있을까요?

딱히 방법이 없고 저한테 피해가 올 여지가 없는 거라면(그 사람이 도용하는 게 제 휴대폰 번호뿐이라는 가정하에) 그냥 무시하는 수밖에 없겠죠?

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20/09/11 13:53
수정 아이콘
문득 떠오르는 방법은.. 해당 카드나 은행사 가입하셔서 본인 명의로 핸드폰 등록하시면 같은 번호로 등록이 안되서 안날라올거 같긴합니다.
20/09/11 13:56
수정 아이콘
요새는 전화번호나 이메일주소 적을 때 인증하도록 해서 아무 번호나 적는 것이 불가능한데 아직 안그런곳도 있고 이미 등록해놓은곳은 고칠수가 없죠.
저는 누가 제 이메일을 등록해놔서 계속 알림메일 오는데 정말 짜증납니다. 수신거부 하려해도 로그인하라고 하는데 제가 그분 이름이랑 이메일밖에 모르는데 할수가 없죠. 고객센터에 연락해봐도 잘 고쳐주지도 않더라고요. 십년넘게 고통당하는 중입니다.
에텔레로사
20/09/11 17:49
수정 아이콘
역시 딱히 뾰족한 수는 없는 것 같네요. 그래도 지금까지는 카드사나 은행사에 항의하면 어떻게 수정이 된 것 같았는데, 이번 지원금 카드는 등록 없이도 쓸 수 있는 선불 카드라서 상대가 등록하지 않으면 은행쪽에서도 상대를 특정할 수 없어서 연락이 안 된다고 하네요. 어떻게 보면 지원금 신청할 때 허위 정보 기재한 건데 이걸로 뭔가 상대에게 패널티를 줄 수는 없으려나요. 지금 하는 꼴로 봐서는 은행이나 카드 신규 신청할 때 인증 필요없는 허술한 데서는 제 휴대폰 번호를 쓰는 것 같은데 악질이네요. 참... 아무튼 댓글 감사합니다.
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