PGR21.com
- PGR21 관련된 질문 및 건의는 [건의 게시판]을 이용바랍니다.
- (2013년 3월 이전) 오래된 질문글은 [이전 질문 게시판]에 있습니다.
통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2020/07/07 15:57:41
Name 에밀리아클라크
Subject [질문] 인터넷쇼핑 사기를 당한 것 같은데.... 신고를 하고싶습니다
안녕하세요
프리하게 입을 반팔 2개를 샀는데 사이즈가 커서 한사이즈 작은거로 교환하려고 했는데 홈페이지에 교환반품란이 아예없더라구요 그래서 교환비5천원 동봉하고 사이즈작은거로 보내달라고 간단하게 쪽지넣어서 택배를 다시 보냈습니다. 그리고나서 q&a에 글을 남겼습니다.

글을 남길때보니 평이 아주 안좋더라구요 '전화를 아무리 걸어도 안받는다' '반품하려고 옷보냈는데 돈이 다시 안들어온다' 등등....  질답게시판을 먼저 좀 보고 주문할껄 후회가 들더군요 ㅠㅠ 여튼 저도 옷보내놓고 전화도 여러번해봤는데 전혀 받질않습니다.

티셔츠2개해서 2만원 좀 넘고 교환택배비5천원 해봤자 족발보쌈세트만도 못하는 가격이라 포기할까 생각했는데 생각할수록 열받고 괘씸하더군요 몇일 더 기다려보다가 택배안오면 신고하려구요. 이런 경험이 있어서 신고해보신분 계실까요? 경찰서가서 신고하는게 좋을지 소비자보호원에 신고넣는게 좋을지 궁금합니다. 답변 좀 부탁드릴께요 감사합니다..


통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr은 '명문화된 삭제규정'이 반드시 필요하지 않은 분을 환영합니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."
20/07/07 16:04
수정 아이콘
경찰신고는 안됩니다. 소비자보호원에 신고하세요.
에밀리아클라크
20/07/07 16:45
수정 아이콘
경찰은 안되는군요 감사합니다!
20/07/07 18:45
수정 아이콘
제가 아는 분은 인터넷구매대행사이트에서 돈만 받고 물건을 보내지 않고 전화도 안 받고 해서 인터넷에 검색해보니 상습범이었대요. 그래서 경찰에 신고해봤는데 전화통화기록이 없으면 사기죄가 성립하지 않는다고 하더라구요. 귀찮아서 포기하려다 소보원에 신고하니까 다음 날에 연락오더니 환불처리해줬다네요.
에밀리아클라크
20/07/07 22:05
수정 아이콘
답변 감사합니다. 이 쇼핑몰 공지사항에 달린 댓글들보면 소보원통해서 신고 여러번 먹었을것같은데 여기도 상습범냄새가 좀 납니다 저도 통화기록이 없긴한데 소보원에 신고해봐야겠네요
말다했죠
20/07/07 17:39
수정 아이콘
소보원도 사실 별로 힘이 없습니다..
에밀리아클라크
20/07/07 17:49
수정 아이콘
반품영수증과 구매기록같은거 캡쳐해서 보내도 큰 효과는 없나요? 저 괴롭힌거만큼 저도 괴롭히고싶은데...
마감은 지키자
20/07/07 18:29
수정 아이콘
제가 예전에 물건을 한참 안 보내주고 핑계만 대며 미루는 곳을 상대로 환불을 받아낸 적이 있는데, 소보원에 신고해 봤지만 별다른 대답은 돌아오지 않습니다. 결론은 "둘이 잘 해결해 보고 정 안 되면 다시 연락 주세요."이더라고요.
그런데 우연인지 아닌지 소보원에 신고한다고 카톡 보내고 신고한 다음날 환불 처리가 됐습니다.
소보원이 별 힘은 없지만 그래도 도움은 되는 것도 같습니다. 카톡 연락처 있으면 언제까지 환불 처리 안 될 경우 소보원에 신고한다고 메시지 보내고, 그날까지 환불 안 되면 신고하고 카톡 보내 보세요. 이러는 것밖에 방법이 없는 듯합니다.
에밀리아클라크
20/07/07 22:08
수정 아이콘
검색하다 쇼핑몰판매자분들이 활동하는 카페에 들어가게되었는데 소보원통해서 신고먹는걸 두려워하는분들이 꽤 많더라구요... 그 쇼핑몰 오픈톡방이 있긴하던데 메세지 한번 보내봐야겠네요 감사합니다
목록 삭게로! 맨위로
번호 제목 이름 날짜 조회
146517 [질문] 청약통장 그냥 냅두면 되나요 [4] s-toss7324 20/07/09 7324
146516 [질문] 증권앱 질문입니다 (왕초보) [4] 더치커피3708 20/07/09 3708
146515 [질문] 신차 구매 질문드립니다. [6] 슬숑6464 20/07/08 6464
146514 [질문] 자전거는 조립시장이 어느정도인가요? [17] 키류6849 20/07/08 6849
146513 [질문] 씬 하나만 기억나는 영화인데 찾을 수 있을까요? [8] 샤르미에티미6232 20/07/08 6232
146512 [질문] 강아지 귀청소약은 뿌리면 강아지들에게 통증이 있나요? [2] 로즈마리4586 20/07/08 4586
146511 [질문] 동물들도 헬스를 하나요? [8] SaiNT5309 20/07/08 5309
146509 [질문] 입담 좋고 썰 잘푸는 유튜버 추천 부탁드립니다. [18] 주파수7488 20/07/08 7488
146508 [질문] 압구정/신사역 근처에서 걸어다니기 편한 이탈리안 식당 & 와인바 추천 부탁드려요 [5] 코시엔4022 20/07/08 4022
146507 [질문] 안희정 유죄라고 보시나요...? [12] 삭제됨5272 20/07/08 5272
146506 [질문] 갤럭시 버즈플러스(블루투스 13만원)보다 샤오미 (유선 6천원)이 음질이 더 좋아 충격먹었습니다. [17] 달껍6821 20/07/08 6821
146505 [질문] 휴대폰 마이크 모듈을 인터폰에 연결할 수 있나요? [2] 시원한녹차4472 20/07/08 4472
146504 [질문] 실업급여에 관한 기본적인 질문입니다 [5] 트와이스정연5382 20/07/08 5382
146503 [질문] 스타1 빠른무한맵 테테전 꿀팁이있나요? [4] 검검검6193 20/07/08 6193
146502 [질문] 호텔 루프탑패키지 비오면 어떻게 하나요? [2] 참치성애자5487 20/07/08 5487
146501 [질문] 능지라는 단어 언제부터 유행했나요? [17] 유료도로당7010 20/07/08 7010
146500 [질문] 사당역 소개팅 장소 추천 부탁!요망!애걸! [7] lucis6255 20/07/08 6255
146499 [질문] 영화 제목이 생각이 안나요... [7] 상한우유6096 20/07/08 6096
146498 [질문] 디아블로3 시즌21?? [7] 굴리6051 20/07/08 6051
146497 [질문] 공기청정기 + 제습기 겸용 제품 쓰시는분 계시나요? [2] 분당선6116 20/07/08 6116
146496 [질문] 자전거에서 무게는... [8] 마르키아르6304 20/07/08 6304
146495 [질문] 헬린이 운동초보 운동질문이요... [7] 전설의황제5330 20/07/08 5330
146494 [질문] 듀얼모니터 장점 좀 알려주세요 [10] 키류9960 20/07/08 9960
목록 이전 다음
댓글

+ : 최근 1시간내에 달린 댓글
+ : 최근 2시간내에 달린 댓글
맨 위로