PGR21.com
- PGR21 관련된 질문 및 건의는 [건의 게시판]을 이용바랍니다.
- (2013년 3월 이전) 오래된 질문글은 [이전 질문 게시판]에 있습니다.
통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2020/05/18 11:27:46
Name s-toss
Subject [질문] 불량품이 와서 교환을 받는 기간도 사용기간에 포함되나요?
지인이 인터넷으로 에어프라이어 하나를 샀는데요
에어프라이어 상판에 있는 그림이 뒤집혀 있는 불량품이 왔답니다.
왜 그 식재료별로 적정 온도와 조리시간이 적혀 있는 그런 그림 있잖습니까. 그게 거꾸로 인쇄돼서 왔대요.

당연히 교환 신청을 했고요, 교환이 잘 돼서 왔습니다.
근데 받아서 자세히 보니... 제품 기능 중에 지인이 원하는 기능이 빠져 있더랍니다.
그래서 소비자 단순 변심으로 배송비 부담하면서 환불 신청을 하려 했는데 거절을 당했다네요.

맨처음 제품을 7일에 수령하였으나
인쇄 불량을 인지하고 11일에 반송을 보내서 15일에 다시 양품을 받았습니다.

이 업체 규정상 수령 후 일주일까지는 단순변심 환불이 가능하다고 되어 있습니다.
근데 여기서 해석 차이가 나는 것이, 업체는 최초 수령일인 7일을 기준으로 일주일을 따져야 한다는 것이고
지인 입장은 정상제품을 받은 15일부터 일주일을 따지는 게 맞지 않나 하는 것입니다.

이거 혹시 어느 쪽 의견이 맞는지 아시는 분 계신가요?

통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr은 '명문화된 삭제규정'이 반드시 필요하지 않은 분을 환영합니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."
목록 삭게로! 맨위로
번호 제목 이름 날짜 조회
145105 [질문] 제주도 단체 숙소 추천 부탁드립니다. [3] bymi4809 20/05/20 4809
145104 [질문] 성인남성 직장인 영양제 질문드립니다. [18] 장첸5981 20/05/20 5981
145103 [질문] [스타2] 예전 리플레이 볼 수 있는 방법이 있을까요? [1] 사과즙4544 20/05/20 4544
145102 [질문] GTA V 온라인 친구랑 재밌게 즐기려면 어떻게 해야하나요? [3] 덴드로븀11266 20/05/20 11266
145101 [질문] 윗배가 아파서 진료받으러 가야하는데 검사 뭐 받으면 될까요? [7] 삭제됨4998 20/05/20 4998
145100 [질문] LCK 시청자수가 LEC나 LCS보다 더 많겠죠? [5] 아지매5238 20/05/20 5238
145099 [질문] 쏘나타 K7 그랜저 [29] 흰둥8623 20/05/20 8623
145098 [질문] 서피스 고2 써보신 분 계신가요? [2] ipa5333 20/05/20 5333
145097 [질문] 차 에어콘을 틀지 않아도 퀘퀘한 냄새가 납니다. [3] 브라이언4846 20/05/20 4846
145096 [질문] 엑셀 유용한 기능 질문! [3] 흰둥4613 20/05/20 4613
145095 [질문] 배터리제품 해외배송 질문입니다. 에베레스트3469 20/05/20 3469
145094 [질문] 오피스 설치 문제 및 컴퓨터 사양 질문입니다. 이라세오날4609 20/05/20 4609
145093 [질문] 사무실에서 사용할 블루투스 키보드 추천 [1] 싸구려신사4473 20/05/20 4473
145092 [질문] i5 6500 현역인가요? [8] 밥오멍퉁이9061 20/05/20 9061
145091 [질문] 차 에어컨에서 달달달달 소리 [3] Liverpool FC6666 20/05/20 6666
145090 [질문] 엑셀 관련 질문드립니다. [4] 니나노나4098 20/05/20 4098
145089 [질문] 서울시 공무원 계신가요?(소상공인 지원 관련) [2] 신촌로빈훗4767 20/05/20 4767
145088 [질문] GTA5를 멀티플레이할 때 플랫폼(스팀/에픽게임스)이 서로 달라도 같이 가능한가요? [2] Mindow17070 20/05/20 17070
145087 [질문] 롤토체스 튜토리얼 같은건 없나요 [6] 삭제됨10309 20/05/20 10309
145086 [질문] 올림픽을 왜 국제체육대회라고 할까요? [5] 로켓5746 20/05/19 5746
145085 [질문] 요즘노래같은데... 노래찾습니다! [9] Secundo4735 20/05/19 4735
145084 [질문] 아이폰 사용자분들 필름 / 케이스 쓰시나요? [21] 유나7007 20/05/19 7007
145083 [질문] 경제음모론을 비판적으로 보기위한 공부를 하려합니다. [7] 문문문무5527 20/05/19 5527
목록 이전 다음
댓글

+ : 최근 1시간내에 달린 댓글
+ : 최근 2시간내에 달린 댓글
맨 위로