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Date 2020/05/18 02:20:31
Name 마르키아르
Subject [질문] (무선 키보드 관련 ) 이게 어떻게 가능한 상황일까요?
현재 로지텍 크래프트라는 키보드를 사용하고 있습니다.

은행, 결제관련 프로그램을 이것저것 설치한후, 인증면 결제 완료 후에,  프로그램을 다 삭제하고 나니..

갑자기 키보드가 작동이 안되더군요.



좀더 정확히는, 키보드에 있는 휠이나, 볼륨조절, 계산기 팝업같은 단축키들은 먹고

글자나 숫자만 안먹는 상황이었죠. ( 같은 유니파잉 리시버를 사용하는 로지텍 마우스도 작동이 되고요 )




우선적으로 해본건 --> 로지텍 프로그램을 삭제후 재설치 해도 똑같은 문제가 발생하더군요

컴퓨터 관련 문제인가 해서.. 컴퓨터를 바꿔서 키보드를 테스트해보니.. 정상작동...

혹시나 해서 유니파잉 리시버가 꽂혀있는 usb 포트 위치를 다른곳에 꽂으니 정상작동이 잘되더군요.

결론적으로 모든 문제는 해결이 되었는데...




도대체 어디서 문제가 있었을까?? 라는 궁금증이 계속 남아서 글을 올리게 되었습니다.

단순 usb 포트의 인식문제라면,  마우스도 작동이 안되거나, 키보드의 모든키가 안먹었어야 할꺼 같은데, 마우스와, 키보드의 일부키는 작동이 되었다는 점..

금융앱 관련 삭제하면서 소프트웨어적으로 문제가 생겼다 보기엔, usb 포트 단순 변경해서 꽂은 것만으로 모든 문제가 해결되었다는 점



혹시 뭐가 문제였는지 아시는분 계실까요? ^^:;;

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너리비
20/05/18 03:18
수정 아이콘
은행 키보드 보안프로그램 충돌 많이나요..
지우고 재연결해서 돌아온거 같네요.
나성범
20/05/18 03:36
수정 아이콘
로지텍 유니파잉 리시버가 고질적으로 드라이버 문제가 좀 있는것같더라구요
mx master3 마우스 쓰는데 처음에 인식시킬때 너무 문제가 많았습니다
하루종일 안되다가 되는데 왜 되는지도 모르겠고...일단 되길래 잘 쓰고 있습니다
별거아닌데어려움
20/05/18 04:30
수정 아이콘
은행 보안프로그램 때문인것 같네요. 저의 경우는 로지텍 아닌 다른 키보드였는데 은행 앱만 실행하면 키 입력이 안되었어요.
20/05/18 14:41
수정 아이콘
로지텍 문제는 아니고, 윗분들 말씀대로 은행 보안프로그램 앱 때문인 것 같습니다.
저는 그냥 일반 유선 키보드 쓰는데 글쓴 분과 동일한 증상이 있었거든요.
평소 키보드 잘 작동 → 은행 홈페이지 접속(보안 앱 작동) → 키보드만 먹통 → 재부팅 시 다시 정상화
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