안녕하세요

올해 10월 구입한 dell xps 7590 19년 식 모델을 사용중입니다. 그리고 노트북을 dell TB16 dock에 물려서 24인치 모니터와 같이 사용중입니다.

문제는 작업하다가 잠시 자리를 비우고 오면 화면보호기 상태에서 재로그인을 할때, 노트북 본체는 켜져있지만 화면이 먹통이 되버립니다.

한 몇분 기다려도 모니터가 인식을 못해서 다시 강제로 재부팅을 해서 사용중인데요. 계속 이런 증상이 반복되는데 어떤 해결책이 있을까요?

포맷밖에는 답이없는 문제인지 아니면 제가 위에 구성한 시스템이 문제인지도 궁금합니다.

읽어주셔서 감사합니다