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Date	2019/10/30 10:41:20
Name	LG의심장박용택
Subject	[질문] 알리익스프레스, 선적취소면, 물건을 안 보냈다는 건가요?
https://pgr21.com/qna/138979 삭게로! 흠 알리익스프레스에서 물건을 샀는데, 추적하는 메뉴가 선적 1, 2가 나오는데, 선적1 메뉴에는 선적취소라고 나오는데요. 판매자한테 문의하니, 물건을 보냈으니, 곧 받을 수 있을 것이다 라고 하는데 대응을 어떻게 해야할지 모르겠네요. 이게 종종 있는 일인지 궁금합니다.

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Alwayz

해시 아이콘

19/10/30 10:46

문의하면 보냈다고만 하고 안보내는 판매자 있습니다. 클레임? 컴플레인? 알리 공식으로 불만제기하는거 바로 하시고 물건 받을때까지 풀지 마세요. 풀면 다시 하나 새로 보내겠다는 말도 다 거짓말이더라고요.

호랑이기운

해시 아이콘

19/10/30 11:01

디스풋거시면됩니다.

유시아

해시 아이콘

19/10/30 11:32

혹시 판매자가 메세지로 다른 트래킹 넘버는 안보내셨나요?
저도 선적취소 되어서 문의하니 보냈다는 말이랑 트래킹 넘버를 따로 주더라구요.

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