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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2019/09/20 15:04:27
Name 트래비스
Subject 어머니가 핸드폰 뽑기에서 실패하신것 같은데요 (수정됨)
갤럭시 에이오공인데요.
화면이 말썽임(혼자서 확대 됨), 카메라가 사진 찍는 중에 다른 화면으로 넘어감, 유튜브도 소리가 안들렸다가 어느순간 소리가 들림 등의 문제가 있다고 하시는데요.
지금 a/s센터에 가신다고 하시는데, 제가 봤을 땐 수리해서 될 것 같지 않아서요.

산지 일주일 정도 된건데, 새폰으로 교환 가능할까요?

통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr에는 "명문화된 삭제규정"이 반드시 필요한 사람은 안왔으면 좋겠습니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처 안주면서 같이 이야기 나눌수 있는 분이면 좋겠습니다."
미카엘
19/09/20 15:18
수정 아이콘
일주일이면 무상 교환도 가능할 겁니다
19/09/20 16:17
수정 아이콘
네. 좀 강하게 클레임 거시는게 좋을 것 같네요.
타카이
19/09/20 16:45
수정 아이콘
고스트 터치 문제인듯한데 기종 불문 가끔 보이나보네요
교체해야죠
그렇구만
19/09/20 17:16
수정 아이콘
원하면 청약철회도 됩니다. 구매했던 대리점으로 빨리가세요. 그리고 별 이상한말 다 할수도 있는데(약정에 안된다고 나와있다거나) 그런데 무조건 법적으로 됩니다. 강한 클레임해야해요.
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