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Date 2019/08/11 12:17:42
Name wiggle
File #1 zzz.png (9.7 KB), Download : 21
Subject [질문] 새로 구매한 데스크탑 문제...


안녕하세요

이번에 운좋게 와이프와 잘 협의보고 다나와에서 데탑 마췄는데요

젠장 이게 오자마자 말썽이네요

윈도우 깔고 세팅하다가 갑자기 화면 나가더니(까맣게) 팬 소리 크게 나면서 한참있다가 재부팅 되네요

그래서 제어판가서 그래픽카드 확인해보니까 안잡혀있더라고요? ㅡㅡ 컴맹이라 좀 낑낑대다가 한 2~3번 부팅하니까 지저절로 잡히고..

게임을 설치했는데(WoW) 5분~10분정도 하다가 2번정도 위와 같은 상황으로 팬소리 크게 나면서 지멋대로 재부팅 되네요

일단 환불 요청했고... 어렵사리 와이프랑 타협해서 구매한건데 이꼴나니까 더 짜증나는 상황입니다 ㅠㅠ

주말이라 답은 없지만 업체쪽에서 잘못된 물건을 줬으니 교환말고 저는 환불하고 다른데서 맞추던지 할 예정입니다 너무 찜찜해서요..

혹시 근데 위와같은 상황은 어떤 부품에서 주로 발생하는 현상인가요 ?

다나와에서 견적받고 우수업체 필터링 된곳중에 제일 싼곳에서 했는데 싼게 비지떡이었을까요?

다나와에서 좋은컴터 맞출 수 있는 노하우나 업체 있으면 같이 소개해주시면 너무 감사할거같습니다 도와주세요!

제가 구매했던 사양도 참고 부탁드립니다.

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19/08/11 12:18
수정 아이콘
뭔지 알수가 없..
This-Plus
19/08/11 12:22
수정 아이콘
hoxy윈도우 업데이트 때문에 재부팅된 거 아닐까요?
어쩌면 부품 문제가 아닐수도...
19/08/11 12:25
수정 아이콘
정품 인증도했습니다 ㅠㅠ
19/08/11 14:33
수정 아이콘
윈도우 업데이트는 정품 인증과는 상관이 없는 이야기입니다.

혹시나 자동 윈도우 업데이트 때문에 재부팅 되는 경우가 있을 수 있으니 확인이 필요할 것 같기는 합니다.
19/08/11 12:35
수정 아이콘
윈도우에서 "이벤트 뷰어" 검색 > "windows 로그" > "시스템" 탭에 나와있는 오류 코드를 한번 찾아보세요
회전목마
19/08/11 12:39
수정 아이콘
일단 구매처에 다시 보내보세요
flowater
19/08/11 13:44
수정 아이콘
직접 조립하셨으면 cpu 써멀구리스 문제일 것 같기도 한데요
19/08/11 14:07
수정 아이콘
만약 조립되서 온거라면 케이스 열어서 내부 뽁뽁이 있는지 확인하시고요. 제거해주세요.

윈도우 설치후에 업데이트가 계속 생길겁니다. 켜져있는 동안에 꾸준히 활동하는데 이거 때문일 수도 있어요. 이틀 정도 갑니다.

글을 읽어보니까 각종 드라이버 설치를 따로 안해주신 것 같은데 다 설치하셨나요?
19/08/11 14:33
수정 아이콘
요즘엔 사운드카드는 인하는거같아사 안했고 그래픽카드 드라이브는 따로 설치 안했습니다 ㅠ ㅠ근데 이상한간 윈도 업데이트시 원래 작업표시창에서 알림뜨고 시작하지 않나요? 인터넷 서핑만하다가도 갑자기 화면 까맣게 나가면서 팬이 위이이잉 크게 났거든요 ㅠ
19/08/11 14:46
수정 아이콘
(수정됨) 그래픽 카드 드라이버 설치는 필수입니다.
윈도우 설치 다음으로 중요합니다. 제대로 되는 것이 없었을 것 같은데요... 인터넷 서핑, 문서 작업도 쉽게 안 됐을 텐데.
19/08/11 14:55
수정 아이콘
아 모니터는 확실하게 해두었습니다
근데 제가 전 컴퓨터로는 포맷하고 그래픽카드 설치 별도로 안하고도 고사양 게임 잘만했었는데 고사양일수록 필수인가요?
19/08/11 15:10
수정 아이콘
전에 어떤 그래픽 카드를 썼는지 잘 모르겠지만,
그래픽 카드 드라이버를 설치하지 않고 쓴다는 말은 해당 그래픽 카드를 쓰지 않았다는 것과 같은 이야기입니다. 그냥 모니터 화면 표시기 그 이상이 아니게 되는 거죠. 아무런 존재 이유가 없어지는 겁니다...

윈도우에서 자동으로 잡아주는 드라이버가 있긴한데, 정말 기본적인거라서 내장 그래픽 카드이거나, 정말 구형 그래픽 카드일 경우에만 의미가 있습니다. 이것도 기본 버전만 잡아주는 것이고요.

무조건 따로 설치해야 합니다. 필수입니다.
필요없어
19/08/11 14:16
수정 아이콘
직접 조립하신건가요? 그래픽카드는 업데이트 도중에는 안잡힌걸로 뜰겁니다. 윈도우 업데이트 다 끝난는지 확인해보세요.
19/08/11 14:55
수정 아이콘
조립은 해서 왔고 윈도우는 제가 설치 하였습니다
This-Plus
19/08/11 15:56
수정 아이콘
자꾸 다른 소릴 하시는데 '윈도우 업데이트'시 자동으로 재부팅되는 경우가 있습니다.
그것때문은 아닌지 확인해보세요.
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