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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2019/06/24 15:38:16
Name Aerika
Subject [질문] LG건조기 멀티탭에 사용중인데 폭발이 일어났어요
LG건조기를 사요하고있는데요

멀티탭에 코드 꽂아서 사용하는데, 전원을 키자마자 스파크가 일어나면서 폭발하면서

멀티탭, 건조기 코드가 타버리고 누전차단기가 내려갔습니다

내일 서비스 직원 불러서 방문하기로 했는데, 고객 과실이면 수리비용 발생된다는데

이게 저의 과실로 인한 고장일까요?

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19/06/24 15:39
수정 아이콘
기기 결함이 아니면은 고객과실이 될 가능성이 높죠..
기기외 결함이 무상 a/s에 들어가진 않을테니까요
이디어트
19/06/24 15:47
수정 아이콘
건조기는 발열제품이라 멀티탭 허용전압? 이 얼만지 중요한데 허용전압이 낮거나 여러개 같이 꽂아쓰고 있는 멀티탭이라면 사용자 과실나올지도 모르겠습니다
저도 멀토탭연결할때 그거 신경써서 멀티탭샀던 기억이 나네요
19/06/24 15:49
수정 아이콘
평소엔 멀티탭 아무것도 사용안하다가 건조기 사용할때만 하나 꼽습니다
허용전압은 2000W 까지라고 되어있습니다 ㅠㅠ
이디어트
19/06/24 15:51
수정 아이콘
제품설명서에 건조기 몇 와트짜린지 나와있으니 한번 찾아보세요
2000보다 높으면 멀티탭이 못 버티고 터진거라 사용자과실이 아니겠나 싶습니다
덴드로븀
19/06/24 15:52
수정 아이콘
보통 이런건 멀티탭 문제일 가능성이 매우 높아서...
19/06/24 16:00
수정 아이콘
멀티탭에서 스파크 일어나면 멀티탭이 문제일 가능성이 제일 높죠...
저도 예전엔 몰랐는데, 재작년 이사하면서 알아보니 고용량 멀티탭이 따로 있더라고요
얼씨구3
19/06/24 16:04
수정 아이콘
고용량 멀티탭이 필요합니다.
이런 경우 사용자 과실 비중이.. 좀 더
Like a stone
19/06/24 16:23
수정 아이콘
일반 멀티탭이면 과실 나올 확률이 생각보다 높습니다.
광개토태왕
19/06/24 16:23
수정 아이콘
멀티탭이 허용할 수 있는 전압을 초과해서 그런거 같습니다
사용자 과실이 될 가능성이 반 이상 될거 같습니다
레필리아
19/06/24 16:51
수정 아이콘
우선 건조기 사용설명서부터 천천히 읽어보시죠.
고용량 멀티탭 사용 필요 혹은 일반 멀티탭 사용 금지/주의 같은 항목이 없으면, 고객 과실 못 잡을 겁니다.
과실 먹이면 컴플레인 걸면 거진 해결 되구요.
19/06/24 17:12
수정 아이콘
매우높은확률로 멀티탭문제일거라 예상합니다
19/06/24 17:13
수정 아이콘
건조기나 냉장고, 에어컨엔 높은 확률로 사용설명서에 멀티탭 쓰지 말라고 보통 적혀있을겁니다.
19/06/24 17:24
수정 아이콘
고용량 멀티탭이어도 품질이나 뽑기에 따라 금방 망가질 때가 있더라고요.
To_heart
19/06/24 17:30
수정 아이콘
위에 여럿 나온 댓글처럼, 보통은
멀티탭이 버틸 수 있는 전력량을 초과한 제품을 연결하였을 경우나, 제품 단품으로는 멀티탭이 버틸 수 있는 소비전력이지만, 문어발식 연결로 인해 멀티탭이 과열된 경우, 그리고 멀티탭 단품의 불량이 상황이 있는데요.

다음과 같은 상황일 수도 있습니다.
제품의 코드를 멀티탭에 뺐다 꽂았다 하는 경우에, 멀티탭 단자 측에 머리카락이나 먼지로 인해 코드 양극이 쇼트나는 경우가 있습니다.
한 마디로, 코드 구멍 쪽에 머리카락이나 먼지가 들어가게 된 상태에서 코드를 꽂아 먼지나 머리카락으로 인해 코드 양극이 연결된 상황처럼 되는 경우입니다.

위에 언급한 경우는 제품이 어느 정도 동작하다 멀티탭이 사망하지만, 글쓴 분이 설명해주신 상황이면 제가 언급한 내용일 수도 있습니다.
쇼트 상태이기 때문에 전원을 켜서 전기가 흐르는 즉시 코드 부분이 뻥하고 터지거든요.
코드를 계속 꽂아두지 않는 다면 먼지나 머리카락이 그 위에 들어갈 일도 생각보다 많습니다.

그리고, 이 사례가 바로 안 쓰는 곳에는 덮개를 덮을 수 있게 만드는 멀티탭이 나온 이유입니다.
지니팅커벨여행
19/06/24 20:24
수정 아이콘
저도 처음에는 연장선으로 멀티탭에 꽂았는데 뭔가 찝찝해서 설명서 자세히 보니 벽전원에 바로 연결하라고 나와 있더라고요.
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