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19/03/12 11:58
이미 해보셨을 것 같지만,
1. ie의 인터넷설정 -> 고급으로 들어가서 ie 설정을 초기화. 2. 제어판 - 앱 - 프로그램 및 기능로 들어가서 설치된 애드운이나 보안 프로그램을 모두 삭제. 3. 이건 임시 방편이지만 ie에서 키보드의 F12 - 에물레이션 - ie의 버전을 내리고 원하는 작업을 시도. 최후의 방법은 초기화나 포맷 후에 윈도 재설치인데 초기화를 하기 전에 혹시 모르니 윈도10 버전을 확인해서 인테넷을 검색해보세요. 윈도 자체 버그면 마소에서 버그 수정패치를 했거나 마이크로소프트 커뮤니티에 버그 픽스 방법이 올라왔을 수도 있을 겁니다.
19/03/12 12:56
답변 일단 주셔서 감사합니다
1번은 이미해봤으나 되지않고 2번은 제가 지금 사진파일을 올렸는데 혹시 지워야할 프로그램을 알수있을까요? 3번은 에뮬레이션을 계속 켜놓고 해야되는건지요?
19/03/12 13:59
(수정됨) 3번은 에물레이션을 켜넣으셔야 합니다.
2번은 업무용으로 반드시 사용하는 프로그램들이나 게시자가 마소인 프로그램들을 제외하고 삭 지우셔도 될 것 같은데 혹시 모르니 안랩의 보안 프로그램과 게시자가 WIZVERA인 보안프로그램들 정도만 삭제해 보세요. 우리나라 웹 환경을 감안하면 거의 100% 다시 설치해야 하겠지만 .....
19/03/12 17:06
첨부파일 업로드시 익스플로러가 꺼지는 현상이라면 한컴의 HncShellExt64.dll 파일 문제이긴 한데, 그냥 시도때도 없이 팝업만 뜨면 종료되는 현상은 잘 모르겠네요..
19/03/13 08:42
답변감사합니다.
업무특성상 새창을 계속 열고 닫고하는일이 많아서 몇달전까지만 해도 괜찮았었는데 윈도우 업데이트 이후에 현상이 발생하는거 같습니다 ㅠㅠ 업로드시 익스플로러가 꺼지는것도 첨부파일 팝업창이 뜰때면 익스플로러가 꺼질때가 있긴한데 한컴 그 파일은 어케해결하는건지요?
19/03/13 14:21
그냥 파일명 수정해두시면 됩니다.
https://gigglehd.com/gg/soft/1901241 나머지 증상은..저도 같은 os에 익스도 가끔씩 사용하지만 겪어보지 않은지라 잘모르겠네요.
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