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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2018/10/01 22:53:42
Name 신공표
Subject [질문] 갑자기 인터넷티비 하나 빼고 모든 인터넷이 먹통입니다ㅠ 왜 그런 걸까요?
밖에 있다 집에 왔더니 부모님께서

티비가 안 나온다고 하셔서 봤는데

집에 있는 컴퓨터 인터넷은 물론이고 와이파이도,

거실과 안방 인터넷티비도 다 먹통입니다.

근데 아버지 방에 있는 인터넷티비만 정상인데

문제 해결을 어떻게 해야 할까요?


공유기 혼선인가 싶은데, 여태껏 문제가 없었고

최근에 딱히 건드리신 것도 없다고 합니다..

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18/10/01 23:00
수정 아이콘
통신사에 전화해서 확인해보세요 그게 젤빨름
신공표
18/10/01 23:03
수정 아이콘
저는 지금 당장 문의 해서 해결 해보고 싶은데, 지금은 센터 운영 안 하지 않나요? 홈피에 명시된 운영 시간 훌쩍 넘겼는데 제가 모르는 핫라인 같은게 있는지..
18/10/01 23:05
수정 아이콘
연휴에 연락해서 고치는걸 보긴했는데 한번 대표 상담전화 전화 한번해보세요.
18/10/01 23:06
수정 아이콘
음 야간이라 안될수있군요 연휴에 하길래 24시간 운영인줄알았..
신공표
18/10/01 23:11
수정 아이콘
방금 통화하고 왔습니다. 일반문의는 운영시간이 있는데 고장문의는 계속 운영 하는것 같습니다. 근데 기사가 와야 할 거 같다네요ㅠ 아 롤드컵 보고 싶은데 하필ㅠ
18/10/01 23:25
수정 아이콘
아파트시면 아마 각 방으로 나눠주는 허브가 고장난게 아닐까 싶네요.
18/10/01 23:50
수정 아이콘
그런건 보통 신호초기화한번 해달라고하고 다 껐다 키면 잘 되던데...
스프레차투라
18/10/02 06:56
수정 아이콘
제가 며칠전에 쿸티비 빼고 다 먹통이었는데
공유기 랜선 다 뽑고 순서 바꿔서 끼웠더니 되더라고요
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