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18/05/16 11:00
비슷한 케이스인데, 저는 아고다는 아니고 여타 외국 사이트에서 결제했다가 취소했습니다.
이메일로 문의해보니 이곳은 영업일 기준 21일내 환불이라고 합니다. 혹시, 환불에 필요한 기간이 아고다 쪽에 있는건 아닌지요. 물론 그 안에 안되서 항의 cs도 몇개 있더군요. 약 한달 기간두고 마음편히 기다려보심이... 저도 영업일 21일되는 날에 맞춰서 다시 이메일로 문의해볼 생각입니다.
18/05/16 11:01
아고다 환불 잘되는데... 아고다는 해외결제라서 당일취소 안될거에요 아마 제 기억으로는 한 1-2주정도 걸렸던거같은데 당일취소해도
걱정되시면 고객센터에 전화해보세요 상담 잘해줍니다.
18/05/16 12:00
저는 아고다 자주쓰는데... 그런데 보통 아고다 결제하면 지금결제.몇일결제 두개중에 하나 선택하는데 지금결제 선택하면 결제문자 보통 5분내로 왔거든요. 고객센터에 전화하셔서 결제처리된건지 그리고 취소환불처리 확실히 된건지 확인하시는게 좋을거 같습니다.
18/05/16 13:29
앱에 카드가 등록되어 있어서 취소불가였던 상품을 실수로 날짜를 잘못입력해서 결제 했었는데 (그것도 주말 새벽에) 메일 잘 주고 받아서 취소 했었습니다. 명백히 제 실수였는데도요.
너무 걱정 안하셔도 될 것 같아요
18/05/16 15:47
(수정됨) 아고다 많이 이용하는 유저입니다.
빠릿빠릿하게 결제되는경우도 있는데 안되는경우에는 좀 많이 오래 걸립니다. 이쯤이면 결제요청 혹은 취소요청 되지 않았을까 싶었을때 2배만 더 기다리시면 됩니다. 진짜 오래 걸립니다. 다만 결제나 취소나 다 되긴합니다. 심지어 환불불가상품도 직접 취소해달라고 아고다 고객센터에 연락하면 해줍니다.(이경우 취소가 조금 더 오래걸리는건 함정입니다.) 저도 아고다 이용하다가 결제 버퍼링걸렸을때 많이 당황했었는데 요샌 그려러니 합니다. 그래도 만약이라는게 있으니 규정 꼼꼼히 읽어보시고 그 기간 넘어가면 꼭 연락해보세요. 저는 기간 넘겨서 된적은 없네요
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