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Date 2018/04/04 15:27:35
Name 테네브리움
Subject [질문] xps13 9350 부팅 이상 질문입니다.
코드 연결시 충전 라이트는 들어옵니다.

전원 누르면 전원버튼 불빛도 약 10초가량 반짝이고요.

문제는 그 이후 아무 반응이 없다는 겁니다.

스크린이 켜지지도 않고, 키보드 백라이트도 그대로고, 팬 도는 소리도 들리지 않습니다.

잘 쓰다가 이런 문제가 터지니 굉장히 당혹스럽네요.



구입한지 2년이 훌쩍 넘어 CC는 끝난 지 오래고요......

AS센터 전화해보니 부품 호환성 어쩌고 말을 돌리네요.

일단 오늘 다이소 들러서 별드라이버 사고 뒷판 따 볼 생각입니다. 배터리 문제면 배터리만 따로 아마존 구매해 보려고요.

아니면 SSD를 따로 연결해 보든가 해야겠죠.

메인보드가 문제면 답이 없지만요......

혹시 미국 직구한 9350 한국에서 유상수리시(메인보드, 배터리 교체 등) 얼마정도 드는 지 아시는 분 있으면 답변 부탁드립니다.

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18/04/04 21:21
수정 아이콘
9350 유저입니다. 저도 델 아울렛에서 직구했습니다만 유상수리 비용은 모르겠네요.

혹시 옆에 밧데리 충전 정도 알려주는 불은 들어오시는지요? 확인이 필요해 보입니다
http://accatech.com/dell-xps-13-ultrabook-not-turning-on/
https://www.calazan.com/dell-xps-13-laptop-wont-turn-on-led-lights-not-working-solved/
https://www.dell.com/community/Laptops-General/XPS-13-9350-Not-Turning-On-Flea-Power/td-p/5092429
이 링크들을 참조하셔서 배터리를 분리 후 전원을 완전 소진시키신 후에 다시 해보시면 어떨까 싶습니다
테네브리움
18/04/05 00:08
수정 아이콘
배터리 충전 정도를 알려주는 불이 있다니 처음 들어보네요. 전면 스페이스바 아래만 빛나는 줄 알았는데......
예전에도 빛나던 기억은 없고 지금도 까맣네요.
지금 빛나는 부분은 전원버튼, 스페이스바 아래 라이트 두개가 끝입니다.
배터리 빼고 코드 연결한 다음 켜 봐도 똑같아요. 배터리 문제는 아닌 듯 싶습니다.
위 방법은 시행해 봤지만 효과가 없네요. 아쉽게도......
답변 감사합니다.
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