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18/03/07 18:48
정석은 윗분말이 맞고 업체마다 다릅니다 물건이 저가고 잘못받은게 명확하면(사진등으로 확인) 맞교환 해주기도 합니다
판매자한테 전화해보세요
18/03/07 20:32
맞교환은 사고가 꽤 있어서(교환 물건 먼저 보내도 회수가 잘 안됨) 잘 안해주려고 하는데 업체에 따라서 자신들 잘못이면 해주기도 해요. 판매자한테 문의해보시면 됩니다. 택배회수는 집에 택배 가지고 있을 사람 없으면 어디 맡겨놓아야 합니다. 집앞에 두거나요. 택배 접수는 날짜까지는 어떻게 대충 맞춘다해도(부재중일 때 택배기사 연락오면 내일 다시 와 달라거나) 시간까지는 못 맞춥니다.
아 그리고 맞교환 안 되면 판매자 부담으로 반품 접수하고 그냥 새로 결제하는 방법도 있습니다. 환불은 회수 후에 따로 진행되지만 새 물건 받는 건 이게 가장 빠르죠. 내일 판매자 답변 기다릴 필요없이 그냥 지금 재주문하면 되니까요.
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