좀 전에 iptime 업그레이드 알리미 프로그램이 새로운 펌웨어 버전이 있다고 알려줘서 업데이트를 했는데, 다음과 같은 증상이 생겼습니다.

휴대폰에서 늘 잡히던 해당 공유기의 와이파이 신호가 잡히지 않고, 공유기 불빛을 보니 늘 들어오던 불빛 하나가 전혀 점등이 안 됩니다.
PC에 연결된 랜선포트, 원 3개가 모여있는 기호, 안테나에서 전파가 나오는 듯한 기호 총 3곳에서 빛이 나왔는데 마지막 기호 옆의 빛이 꺼졌습니다.

192.168.0.1 페이지에 접속이 안 됩니다. 명령 프롬프트에서 확인하니 기본 게이트웨이 주소가 바뀌어 있더군요. 그 주소로 다시 시도했는데 평소와 다소 다른 팝업창에서 사용자 이름과 암호를 요구합니다(기존엔 팝업창이 아닌 페이지 자체의 iptime UI에서 요구). 늘 쓰던 ID/Password가 일치하지 않네요. admin/admin, 0000 등의 조합도 통하지 않습니다.

iptime 관련 프로그램(보안 검사, 설치 도우미 등)에서는 해당 공유기 인식을 하지 못합니다(사진). 물론 PC와 공유기는 연결된 상태입니다.

전원을 껐다 키거나, 초기화(RST) 버튼을 10초 이상 눌러도 뭔가 바뀌는 듯한 느낌이 없습니다.

다행히도? PC의 인터넷 연결에는 아무 지장이 없습니다.

펌웨어 업데이트할 때 평소와 달랐던 점은 업데이트가 끝난 후 홈/회사/공용 네트워크를 선택하는 시스템 창이 떴다는 건데요. '네트워크 2' 라는 새로운 네트워크? (정확한 용어를 모르겠습니다) 를 잡은 듯 했습니다. 아마 이 점이 증상과 직접적인 관련이 있을 것으로 생각되는데 그 후를 어찌할 지 모르겠습니다.

공유기를 구입한 지는 1년정도 됐고 Windows 7 입니다. 하드웨어의 문제는 아닐 것 같고 무언가의 세팅으로 해결할 수 있을 것 같은데 수소문해봐도 쉽지가 않네요. 마침 또 주말 시작이라 고객센터 문의도 이틀 뒤에나 할 수 있어서 여기에 질문 올립니다.


글 읽어주셔서 감사합니다.