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Date 2017/09/15 11:37:35
Name BereD
Subject [질문] 컴퓨터 프리징 현상에 대한 원인
안녕하세요

https://pgr21.com/?b=26&n=108403

프리징 현상 문의드린 이후에..

A/S를 맡기러가지는 못했고,
각 부품별로 제가 해볼 수 있는 테스트를 다 해보고 있는데요

CPU는 부하테스트 장시간 켜놓기,
GPU도 부하테스트 장시간 켜놓기,
램은 윈도우즈 검사,
SSD는 diskinfo라는 프로그램으로 검사..

위의 것들이 다~ 이상이 없는데,
여전히 아주 간헐적으로 프리징됩니다..

그래서 SSD 문제인가를 보다 정확히 알아보려고,
병행으로 사용하던 HDD에 윈도우를 설치해서 사용해보려고했는데

HDD에 윈도우가 설치가 안되더라구요. (설치에 필요한 파일이 없습니다?)
USB로 설치하는 방식이었고, SSD에 윈도우 설치할때 사용했던 USB 입니다.
(USB 문제인지는 모르겠지만.. 포맷하고 다시 만들어서 해봐도 동일했습니다)

그래서,
혹.시.나. HDD에 문제가 있는건 아닐까 싶어서 HDD를 아예 분리시켜놓고 테스트를 해보려고하는데요

[SSD+HDD 조합으로 사용하고 있고, 운영체제는 SSD에 설치되어있는 상황에서..
HDD 이슈로 인해 프리징이 발생할수도 있는건가요?]


뭐.. 시나리오를 잡아보자면, OS가 HDD에 있는 파일에 접근하려고 했고.. 그게 배드블락이었고.... 등등..
(그런데 중요한건 어제는 배그하다가 프리징되었다는거죠.. 당연히 배그는 SSD에 설치되어있구요)

혹시나.. 위와 같은 상황이 가능한걸까요?


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밤식빵
17/09/15 11:58
수정 아이콘
이벤트 뷰어 쪽은 확인해보신건가요? 해당 프리징 당시에 어떤 로그가 떳는지 확인을 일단 해보시는게 좋을것 같은데...
17/09/15 12:30
수정 아이콘
보긴했는데
특별한건 없어보이더라구요

보통 프리징되면 강제종료를 시키는데
강제종료 이벤트가 있고, 그 전에는 특별한게 없네요
17/09/15 12:07
수정 아이콘
hdd에 설치 안되는 경우는 윈도 설치 파일에 관련 드라이버라던가 포함안되어 있을 경우 그럴 수 있습니다.
튜닝된 버전을 구하셔서 까시던가 하면 해결되요.

보통 프리징 원인은 ssd가 원인입니다..
17/09/15 12:31
수정 아이콘
우선 최후의 방법으로 교체를 생각하고 있습니다
정확한 원인은 이거다! 라는걸 찾고 싶은데 쉽지 않네요..
17/09/18 11:48
수정 아이콘
ssd는 제거하고 hdd에 os를 설치해서 돌려봤는데,
똑같이 멈추네요.. 이제는 보드 문제가 맞지 않나.. 생각하고 있습니다 (sata 케이블이라던가)

아직 보드 무상 a/s 기간이라 용산한번 다녀와야겠네요
와이파이-*
17/09/15 13:43
수정 아이콘
저는 조금 더 심하게 자주 있던적이 있었고
그때도 각 부품별로 문제는 없었어요.

제가 z170보드에 6700k를 쓰다가
cpu를 7700k 로 업글을 하면서 z170보드도 펌웨어 업글을 하면 z270지원을 한다기에 보드 업글을 했더니
간헐적 프리징이 있었습니다 (게임이 문제가 아니라 바탕화면에서도..)

결론은 부품별 이상은 하나도 없었고
당시 1080 sli를 해서 쓰고있었는데 펌업한 메인보드 버전과 1080sli 가 충돌을 일으킨것 같더라구요.

그 상태에서 그래픽카드하나 빼면 프리징이 없었..

결국 메인보드를 z270으로 바꾸니 1080 sli 쓰면서도 프리징이 사라졌습니다.

결론은
업글하시면서 추가한 하드웨어들이 메인보드나 메인보드 바이오스버전 혹은 기존 부품들과 충돌하면서 프리징이 생길 수 있다는 것입니다
17/09/15 13:49
수정 아이콘
헉.. 저랑 상황이 비슷하네요

저도 i5-6500에 asrock b150m pro4를 사용하다가,
i7 7700k로 업그레이드하기 위해서 메인보드 바이오스 버전을 올렸습니다.
그리고 그래픽카드도 gtx960 => gtx 1080으로 교체했구요

차이라면, 저는 아주 가끔 그런다는것 정도겠네요.. (4~5시간에 1번?)
SSD 문제를 조언받기 전에는 저도 메인보드를 의심했었는데요

혹시 바꾸시기전에 메인보드 문제라는걸 정확히 인지할수 있었던 계기가 있으셨나요?
와이파이-*
17/09/15 18:16
수정 아이콘
저같은 경우 저히집주변의 컴퓨터 매장에 부품하나하나 전부 테스트를 부탁드렸고 문제가 없었습니다

사실 그당시엔 부품이 문제가 없다면 찝찝하니 z270으로 바꿔버리잔 생각에 바꿔버렸어요

바꾸고 한두달 뒤엔가? it쪽 커뮤니티에 z170에서 펌웨어 업글했을때 문제 있었다고 뉴스가 나오기도 했죠
와이파이-*
17/09/15 18:17
수정 아이콘
작성자분 상황보니 백퍼에요
17/09/15 19:14
수정 아이콘
그럴까요..ㅠ
아 하나 더 있다면, 144hz 모니터로 바꾸긴 했네요..
대니얼
17/09/15 17:18
수정 아이콘
저는 보드를 바꿔버렸어요
17/09/15 17:39
수정 아이콘
보드가 문제라는걸 어떻게 판단하셨나요?
대니얼
17/09/16 00:50
수정 아이콘
저는 부품을 바꾼게 아닌데 나타나기 시작해서...
다른건 의심이 안가서 보드자체를 갈아봤죠
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