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17/07/31 11:08
원래 주던 충전기면 핸드폰 이상이니 센터가셔야할거같은데요
그게아니고 충전기 바꾼거면 급속충전 지원하는 충전기인지 확인해보셔야할거같아요 아니면 느려요
17/07/31 11:16
지금 확인해보니 고속충전은 안 뜨고 있었네요.
고속충전 옵션 끄고 사용중이었는데, 기존에는 옵션 켜고 끄고 차이가 10분 정도에 불과했다면 지금은 그 크기도 훨씬 벌어진 상태네요.
17/07/31 11:45
갤7을 쓰지는 않지만 고속충전과 일반충전의 속도차이는 10분정도여서는 안되는데... 옵션을 켜면 고속충전중... 메시지가 뜨나요?
뜬다면 드릴 말이 없는데 안뜬다면 고속충전이 되게 하는 방향으로 해결을 보시는 것이...
17/07/31 11:09
일단 충전꼽았을때 알림창에 고속 충전이 뜨는지 확인해보세요. 고속 충전이 안뜨는 상황이라면
고속충전기 및 케이블, 폰단자 모두 의심해볼수 있습니다. 아니면 배터리설정에서 고속충전이 꺼져있을수도 있으니 확인해보시구요. 그래도 안된다면 서비스센터 가보셔야겠죠...
17/07/31 11:16
지금 확인해보니 고속충전은 안 뜨고 있었네요.
근데 그동안은 일부러 고속충전 옵션 끄고 사용중이었는데, 기존에는 옵션 켜고 끄고 차이가 10분 정도에 불과했다면 지금은 그 크기도 훨씬 벌어진 상태네요.
17/07/31 11:20
충전기가 아닌 충전 케이블을 바꿔보세요.
고속충전되던 부분이 단선되어서 일반 충전만 되는 거일 확률이 큽니다. 고속충전용 케이블을 구매해서 충전해 보세요. 또한 사용한지 1년 이내에 삼성 서비스 센터가면 배터리, led 화면1회에 한해서 무료 교체 해줍니다. 전 11개월째에 이어폰과 충전 단지가 있는 부분을 교체 하면서 배터리(확인 부탁), led(번인 현상), 이어폰(한쪽이 안들려서) 까지 무료로 교체하였습니다.
17/07/31 13:28
저는 s6였는데 1년째에는 케이블 문제였고 2년째인 이번달에는 배터리 수명이 다 됐다고 했네요
밑에 충전단자부분 접촉불량일수도 있을 것 같구요 서비스센터 가셔서 확인해보시는게 빠르고 갈때 폰, 케이블, 어댑터 다 갖고 가셔야 해요...무조건이요
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