집 근처에 CU 편의점이 있어서 SKT 제휴 할인도 쓸 겸 며칠 전 부터 이용하고 있었습니다.


편의점 도시락과  다른 먹을 거리를 샀는데,


계산을 다 끝내고 나니까, 도시락이나 다른 물품을 사면 나오는 사은품을 받지 못했다는 것을 알았습니다.


이걸 물어보니 뜨악한 표정으로 '아.... 이건 손님이 직접 가져오셔야 해줘요..' 이렇게 말하면서. 다시 반품처리하고 계산해야 하니까


결제한 상품들 다시 가져오라고 하네요. 이미 전자렌지에 돌리고 있는 도시락 포함해서요..


덕분에 전자렌지 돌리고 있는 도시락 다시 꺼내서 반품하고 다시 계산했고, 그 과정에서 멤버쉽 할인은 다시 안 되었고,


밥 먹으로 갔다가 불쾌한 경험만 하고 왔네요.


뭐 사소하다면 사소할 수도 있는 에피소드지만...  편의점에서 어느 한 상품을 사면 나오는 무료 사은품이 있으면 고객에게 그걸 알려줘야


하는게 편의점 직원 의무 아닌가요? 일일이 고객이 사전에 다 알고 가져와야 할까요,  어찌보면 무료 사은품 저런 식으로 남겨뒀다


자신들이 빼돌리나 싶기도 하고요.  보아하니 알바생 같았거든요..


사소할 수도 있는 에피소드인데, 이 정도가 편의점 클레임 걸 정도가 되는지 알고 싶네요.