어머니께서 오늘 아침에 출근하시다가 추돌사고를 당하셨습니다.
사거리에서 우회전 하던 중 직진 차량 확인하시느라 서행/정지하고 계시던 상황이었는데 뒷차가 브레이크등 확인 못하고 그대로 박아버렸다고 하네요.
가해차량은 전방 우측 범퍼가 손상되었고, 저희 차량은 트렁크쪽 범퍼에 충격을 받아 손상된 것으로 보입니다.
저는 바로 전화받고 현장으로 가서 어머니께서 놀라셨을 거 같아서 좀 진정시켜 드리고 상대 보험사 직원이 와서 이런 저런 서류 접수하는 걸 보았지만, 정신이 없어서 서류가 어떤 내용에 관한 것인지 제대로 확인을 하지는 못했습니다.
어머니께서 병원가서 검사와 치료를 좀 받는다고 하니 상대 보험사 직원이 접수번호는 알려줬고, 제가 운전해서 어머니 모셔다 드리고 집 앞에 주차시켜 놓았습니다.
근데 저도 그렇고 어머니도 그렇고 자동차 사고 경험이 없고 경황이 없어서 제대로 처리를 한 건지 모르겠어서 이렇게 질문드립니다.


1. 이런 후방 추돌 같은 경우 상대과실이 100%가  맞나요?

2. 상대 보험사 직원이 와서 저희 차량과 가해차량을 촬영하였고 어머니께서 목이나 허리쪽 근육이 놀란 거 같아서 병원가서 검사 좀 받겠다고 하니 접수번호를 알려주면서 병원가시라고 했습니다. 접수번호 받았으면 대인접수 된 거고 과실 100% 인정한 것으로 봐도 되는 건가요?

3. 어머니께서 우리차 보험사에도 일단 연락은 해놨다고 했는데 직접 해결하려 하지 말고 보험사끼리 서로 얘기하도록 하는 게 더 나은가요?

4. 차는 일단 제가 가지고 와서 집 앞에 주차시켜 놨는데, 정비소에는 제가 직접 맡기면 되나요? 아니면 보험사 직원 불러서 정비소에 맡기고 렌트하게끔 하는 게 나은가요? 검색을 좀 해 보니 이렇게 하면 보험사에서 알아서 차량 맡기고 차 없는 기간 동안 사용할 렌트카도 부르고 다 해주기 때문에 특별히 불편하고 번거로울 일은 없다고 하는데 이렇게 하면 되는 건가요?

5. 이런 사고의 경우 언제 합의해야 하고, 합의금은 어느 정도 받으면 되는 건가요? 그리고 합의는 어떻게 진행하면 될까요?

6. 그 외 사고 후에 추가적으로 확인해야 할 사항이 있으면 알려주시면 감사드리겠습니다.