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Date 2019/01/24 13:55:46
Name 사악군
Subject [자게] 회원등급 복구에 오류가 있습니다.

댓글 벌점으로 강등이 되었다가 재심으로 회복이 된 상태입니다.

회원정보를 보면 회원점수는 복구가 되어 있는데 회원레벨이 9로 되어 있습니다.

...그래서 자게에 댓글을 못다네요. 사실 이것도 처음 있는 일이 아닌데..

저는 실명인증을 마친-_-회원이므로 회원레벨 8로 복구해주시기 바랍니다.



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jjohny=쿠마
19/01/24 14:05
수정 아이콘
안녕하세요 건게 담당 운영진입니다.

복구해주시는 과정에서 착오 또는 오류가 있었던 모양입니다. 운영진을 대표하여 사과드립니다.

지금 수정해보았는데, 혹시 이상 있으면 다시 댓글 달아주시기 바랍니다. 감사합니다.

(처음 있는 일이 아니라고 말씀해주셔서, 레벨복구 기능 및 업무 프로세스를 한 번 검토해보록 하겠습니다.)
사악군
19/01/24 14:07
수정 아이콘
https://pgr21.com/?b=23&n=8166

자동복구시에는 문제가 없는데 수동복구시 문제가 있는 모양입니다. 2018. 5.경부터 그랬네요..
jjohny=쿠마
19/01/24 14:09
수정 아이콘
이번 케이스는 휴대폰 인증이 풀린 케이스가 아니어서 이 때랑은 다른 상황인 것 같습니다.

함께 개발진 분들 및 게시판 관리자분들과 확인해보겠습니다.
사악군
19/01/24 14:08
수정 아이콘
현재 해결되었습니다.
jjohny=쿠마
19/01/24 14:09
수정 아이콘
확인 감사합니다.
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