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- 운영진에게 직접 쪽지를 보내시는 것 보다 빠르게 답변을 받으실 수 있습니다.
Date 2017/08/02 09:23:11
Name flowater
Subject [자게] 운영진이 쪽지에 대한 답을 주지 않는 이유는 뭔가요??
어제 오전 9시30분 정도에 어그로글에 벌점받을만한 댓글을 달고 벌점을 받았습니다. 벌점 준 운영진은 kaise님이더군요. 벌점 받을만한 댓글이라 그건 그런가보다 하겠는데 벌점 준 운영진에게 왜 어그로 글은 가만해 내버려 두고 내 댓글은 10분도 안되서 지우냐 라고 쪽지를 보냈죠 . 하루가 지나도 그에대한 답이 없어서 건의게시판에 올립니다. 댓글 벌점줄땐 칼같이하더니 왜 어그로 글은 하루가 지나가도 내버려 두었는지 궁금하고 왜 쪽지를 확인했음에도 그에대한 답은 언제 받아볼 수 있는지 궁금합니다.

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jjohny=쿠마
17/08/02 09:47
수정 아이콘
자게 관리 담당은 아니지만, 마침 게시판을 본지라 간단히 확인할 수 있는 사실관계만 참고로 말씀드리겠습니다.

flowater 님께서 벌점을 받으신 글 본문이 삭게로 이동된 시각은
- 본문이 게시된 지 2시간이 지나기 전,
- flowater 님께서 벌점 받으신 지 1시간이 지나기 전입니다.

하루가 지나가도 내버려두었다는 말씀은 실제 사실관계와 차이가 있는 것 같아서 알려드립니다. 아마 어떠한 착오가 있으셨던 모양입니다.
flowater
17/08/02 09:53
수정 아이콘
그분이 이전에 쓴 글까지 포함시켜야죠.... 그글도 어그론데요뭐
jjohny=쿠마
17/08/02 10:15
수정 아이콘
- 혹시 그 분이 그 앞에 쓰신 글을 말씀하신 거라면, 역시 저녁에 올라온 본문이 그 다음날 아침에 삭게로 이동하였다는 점을 알려드립니다.

- 규정에 따르면 분란유도 판단 삭제는 여타 사유 삭제와는 달리 운영위원 한두명의 판단이 아니고 '논의'를 거쳐야 수행할 수 있습니다. 처리 시간에 차이가 발생하는 것은 당연히 발생하는 상황입니다.
flowater
17/08/02 10:19
수정 아이콘
네 뭐 그런식으로라도 답변을 들었다면 이렇게 건게에 올릴일도 없었을텐데 댓글 벌점삭제는 칼같이 당하고 보낸쪽지는 확인까지 했음에도 불구하고 24시간이 지나도록 답변을 받지 못해 빡쳐서 글을 올린거죠... 좋은 하루 보내세요
17/08/02 12:45
수정 아이콘
운영에 관한 내용은 부득이한 경우가 아니고서는 쪽지로 받지 않습니다. 그런 경우에는 건게를 이용해주시기 바랍니다.
flowater
17/08/02 13:37
수정 아이콘
건게에 올려도 무시로 일관하는 것 같네요.....
17/08/03 12:03
수정 아이콘
안녕하세요. 자유게시판 운영위원 Kaise입니다. 먼저 답변이 늦어진 점 사과드립니다.

먼저 어그로 글에 관해서, [통합규정 4.1.10. 어그로 관련, 어그로 여부에 대한 삭제/벌점 처리는 다수의 신고 (5인 이상)를 받은 댓글에 대해만 이루어지며, 다수의 신고를 받았다고 자동적으로 이루어지는 것이 아니라 운영위의 협의하에 (운영위가 없는 게시판은 운영진) 판단하여 조치를 취하겠습니다.]
에 따라서 글에 대한 제재가 flowater님 리플에 대한 제재보다 늦어졌습니다.

그리고 쪽지에 관해서, 운영진에 대한 1대1 문의는 쪽지보다는 건의게시판 이용을 권장하고 있습니다.

그렇지만 쪽지를 보냈음에도 답장이 없어 무시당한 느낌을 드린 점, 그리고 건의게시판 답변이 늦어진 점 진심으로 사과드립니다.
감사합니다.
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