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Date 2019/08/25 20:02:18
Name 좋은데이
Subject [질문] 라이젠 hyper-v 설치 문제..
##1번 케이스

# 사양
-CPU : 라이젠 7 2700
-OS : Windows 10 pro(64)
# 증상
1. 바이오스에서 SVM CPU Virtualization 설정
2. 그래픽드라이버를 AMD최신버전 또는 노트북제조사에서 배포하는 최적화버전 설치
3. hyper-v 활성화 후 재부팅
4. 윈도우진입 전 로딩프로그레스바 동글동글 돌다가 멈추는 현상 발생
5. 이후 자동 재부팅되면서 윈도우복구 등 설정마법사가 뜨나 다른작업 진행시 동일현상 재발생하며 이전으로 복원해야 윈도우 진입 가능
6. 윈도우 진입시 hyper-v 비활성화 상태로 롤백

##2번 케이스

# 사양
-CPU : 라이젠 7 2700
-OS : Windows 10 enterprise(64)
# 증상
1. 바이오스에서 SVM CPU Virtualization 설정
2. 그래픽드라이버를 AMD최신버전 또는 노트북제조사에서 배포하는 최적화버전 설치
3. hyper-v 활성화 후 재부팅
4. 윈도우 정상진입되나 그래픽드라이버 비활성화됨.
-> 그래픽 설정 - no amd graphics driver is installed
-> 장치관리자-디스플레이 어댑터 - AMD Radeon(TM) Vega 10 Graphics - 이 장치에서 오류가 보고 되었기 때문에 장치를 중지했습니다. 코드 43


1,2번 공통으로 SVM 비활성화시 당연히 윈도우 정상진입 가능하며 그래픽드라이버 활성화. 하지만 hyper-v 사용 불가

해당문제로 노트북 제조사에 문의하여 며칠간 테스트했으나 모두 소용없었습니다.
서비스센터에서는 하드웨어 문제말고는 해결할 수 없다고 구요..
ms쪽에 문의하기전에 혹시몰라 피식인에도 글 남겨봅니다. 해당증상 경험하셨던분이나 해결하셨던분..아니면 짐작가는게 있는분 계실까요..?

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이오니
19/08/25 20:16
수정 아이콘
일단 hyper-v 설정 후 안되시면 임시로 다른 가상화 프로그램을 이용해서 테스트해보세요.
(버추얼박스 또는 vmware)

개인적으로 버추얼박스를 사용하고 있는데, 2700x에서 문제 없이 사용중이거든요.(노트북은 아니지만요...)
다른 가상화 프로그램이 정상적으로 작동하는 걸 확인한 후, 문제가 없다면 MS에 문의해보시는 게 좋을 것 같습니다.
좋은데이
19/08/25 20:23
수정 아이콘
버추어박스까지는 안해봤는데 vmware(vsphere)는 정상적으로 작동해서 지금 임시로 사용하고있긴 합니다.
결국 ms에 문의를 해봐야하긴 하겠네요.. 답변 감사합니다.
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