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24/09/11 23:15
뭐 그런 자산들은 법도 있고 그럴텐데 현재 디지털자료들은 상속관련 법률이 아예 없어서 결국 개별회사가 약관으로 하거나 말거나인거라서...
24/09/11 23:10
약관이 있으면 상속이 가능한거 같은데 상속시켜 줘야 하지 않나 싶은데 말이죠.
NC는 계정 상속 약관이 있어서 가능하다는거 같네요.
24/09/11 23:17
(수정됨) 약관 없이 진행하는건 기본적으로 개인정보보호위반이 될 소지가 깔려있어서 그리 단순하진 않지 않을까...아마 새로 약관을 만들더라도 이건 사망 당사자가 신 약관에 동의할 수 없는 지점에서 만들어진거라 이걸 소급하는게 가능할지도 미지수고...
24/09/11 23:21
(수정됨) 캐시충전수단이 그 게임계정과 동일한 본인의 결제수단으로만 진행되는거는 아닐터라...계정이 왜 갑자기 잠금처리가 되었는지부터...
외부에서 비정상적인 접근행위가 나와서 잠궈버린거인건가 싶긴한데...
24/09/11 23:38
이런건 바로 윗선에서 즉각처분으로 계정 풀어주고
기사 띄우고 인게임내 선물 인터뷰 등으로 사연공개해서 홍보효과 누려야죠 감다죽 굴러들어온 기회를 발로차는거죠 게임의 순기능과 인간적인 게임사를 보여줄수있는 천재일우의 기회인데,,
24/09/11 23:39
그냥 코드쪼가리인데 아내분 계정에 그대로 넣어주면 되는거 아닌가... 악용 소지도 없어보이고 그렇게 빈번하게 일어나는 사례도 아닌거 같은데.. 도움 주려면 충분히 줄 수 있는데 아쉬운 대처네요
24/09/11 23:58
기사 한두개 띄워주면 될 일입니다.
듣보잡 게임사도 아니라서 오히려 게임사들한테 좋은 이미지 심어줄 꺼리도 되구요. 상속은 안된다는 그 스팀조차도 계정접속을 막진 않았다더라구요
24/09/12 00:00
정말 의미없지만 법적으로 부부는 직계가족 아닌걸로 알아요. 게임사에서는 대단한 결정도 아니고 그냥 말단 콜센터같은 곳에서 일 쳐내는 식으로 일하니 저런거 같고, 로아는 유저 반응 신경쓰는거 같은데 이슈 되면 해주지 않을까 합니다. 잘 해결됐으면 좋겠네요.
24/09/12 00:19
NC나 넥슨은 계정 상속에 대해서 처리해주던 거로 알고 있습니다. 아마도 저 상황이 NC나 넥슨이었다면 처리해주면서 홍보용으로 쓰지 않았을까 싶네요.
넷마블 또한 상황에 따라 검토한다 라는 답변을 준 것으로 알고 있는데..... 스마게도 해줬으면 좋겠군요. 디지털 유산에 대해서도 이제 슬슬 명확한 제도가 필요하지 않나 싶습니다.
24/09/12 00:51
계정의 접속 아이디는 남편분거 두고 그 안의 캐릭터 정보만 아내분거로 처리하는 방법도 있다고 보는데
대충 여기까지 이야기 나왔으면 법과 규정을 초월해서 할 방법 찾아서 처리하는게 게임사에도 도움이 되겠죠
24/09/12 01:01
이건 윗선에서 알면 사실관계 확인 후 바로 해결해주겠죠.
그렇게 어려운 일도 아니고. 글쓴분 잘 해결해 드려서 미담 만들고 자연스럽게 바이럴 감다살 홍보 해야죠.
24/09/12 01:23
룰이란건 지켜져야 하는건 맞죠. 다만 절대적인게 아니니까 계속 수정하는거고, 그에대한 판단을 해석하기위해 검사고 변호사고 판사고 있는거 아니겠습니까. 과하게 생각하면 고작 한낱 게임사가 정한 약관따위 개개인의 사정 하나하나 봐줘가면서 처리하기 어려운건 아는데, 이렇게 딱딱하게 처리할만한 문제인가 싶기도합니다.
24/09/12 02:29
저렇게 애절한 사연은 없지만 비슷한 이유로 블리자드 계정 날아간 경험이 있네요
당시 블코에 문의 메일 보냈더니, 보낸 내용과는 전혀 관계없는 매크로 답변만 와서 그냥 배틀넷 지워버리고 블리자드 게임에는 전혀 손 안 대는 중
24/09/12 10:19
법적으로는 상속이 안되지 않았던가? 애초에 대상조차 아니었던 것 같은데...
그냥 게임사 자체 규정으로 해주는데는 별 문제없을 것 같긴 한데 일이 많아질 듯
24/09/12 10:31
보통 자세한 규정이라는건 '말도 안되는/비상식적인 꼼수' 차단을 위해 존재하는 거라....
이런 케이스는 해줘도 된다고 생각합니다
24/09/12 10:52
게임사에서 자체적으로 캐릭터 계정 이동을 해주면 되는거 아닌가요? 그렇게 어려운 일이 아닐텐데.
사실관계 파악 후 조치해주면 되는 건데.
24/09/12 11:01
바꾸기 힘든 규정도 아니고 게임사가 살아남으려면 해줘야죠
결제 문제 때문에 부부, 부모자식 계정 쓰는 사람 MMORPG에 생각보다 많(았)습니다 NC가 이런 거 해주는 이유가 다 있는거죠
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