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Date 2018/12/01 12:01:20
Name 파쿠만사
File #1 403703.jpg (220.0 KB), Download : 37
출처 파쿠만사
Subject [기타] 마우스 존버 성공?!


작년 8월쯤에 로지텍 G403 마우스를 샀었는데 사실 초기부터 불량 증상이 있었습니다.
휠을 올렸다 내렸다하면 역방향으로 오작동하는게 좀 있었는데 제 성격이 워낙 귀차니즘이 심해서 택배 보내고 접수하고 하는게
너무 귀찮아서 그냥 쓰다가 너무 불편해서 A/S를 보냈는데 오늘 그 대체품이 왔습니다.
무려 G703이 왔네요...덜덜 갓지텍 인정합니다.



사실 A/S 접수까지는 힘들긴 했습니다. 고객센터가 중국인가 있어서 한국말 제대로 못하는 분과 힘들게 통화 접수하고 A/S센터까지 택배를 보냈는데 택배는 수령했다 나오는데 어떻게 해준다 연락도 없고 서비스 센터는 전화하면 무한 통화중....
그러다 인터넷 여기저기 A/S 후기 뒤지다가 어떤분이 서비스센터에서 받은 문자가 있어서 그쪽으로 어렵게 연결해서 접수확인하고 접수 4일만에 받았네요.. 진짜 접수하는동안 로지텍 엄청 욕했는데 오늘 대체품 하나로 분노가싸악 풀리긴하네요..크크 

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18/12/01 12:05
수정 아이콘
마소는 전화하니 S/N 확인하고 아무것도 안묻고 그냥 교환해주더군요.
묻지마 A/S 의 원조죠.
다음에는 유상교체라고 S/N 는 제거해서 보내주더군요 크크
18/12/01 12:41
수정 아이콘
마소 한 표 더!
탄광노동자십장
18/12/01 12:06
수정 아이콘
로지텍 서비스 엉망이죠. 기본적으로 수리 능력이 없어서 무조건 교체인데 고장 판정도 왔다갔다하고 판정나도 교체품 없다고 몇 달 걸려서 주는 경우도 허다합니다. 대응 직원이나 기사분따라서 편차가 너무 심해요.
파쿠만사
18/12/01 12:41
수정 아이콘
말씀 들으니 제가 운이 좋긴했나보네요..덜덜
18/12/01 12:06
수정 아이콘
로지텍 as 개판됐다는 말이 2-3년 전부터 많은데
재고가 있고 직접 접수한다는 가정하에 예전이랑 비슷합니다.
단종되면 신제품 주는 것도 그렇고요.
근데 고객센터 조선족이랑 재고가 없을때 기다리는게 헬인거죠.
파쿠만사
18/12/01 12:40
수정 아이콘
사실 고객센터 접수가 2번째인데 첫번째 사고 얼마안되서 접수 해보려다가 전화받으신 조선족분이 워낙 한국말도 잘못하고 못알아들어서 그냥 포기하고 쓰다가 이번에 다시 햇는데 그나마 잘알아듣는 분이 받아서 접수 성공했습니다.ㅠ
포프의대모험
18/12/01 12:06
수정 아이콘
울리히케슬러
18/12/01 12:08
수정 아이콘
마우스는 어디꺼가 괜찬나요?
탄광노동자십장
18/12/01 12:11
수정 아이콘
로지텍이요~
닉네임이뭐냐
18/12/01 12:15
수정 아이콘
쓰고 버린다는 마인드면 맥스틸도 괜찮더라구요
Fanatic[Jin]
18/12/01 12:32
수정 아이콘
맥스틸 받고 스카이디지털 추가합니다 크크크
18/12/01 13:07
수정 아이콘
그 생각으로 맥스틸 g10 샀는데 1년 넘게 굉장히 잘 쓰고 있습니다. 가성비 정말 좋은것 같네요.
귀여운호랑이
18/12/01 13:13
수정 아이콘
그냥 쓰기엔 로지텍 m510 추천합니다.
사무실용으로 하나 써보고 너무 좋아서 집용으로 하나 사고 재고용으로 하나 더 사놨습니다.
1년 반 정도 넘은 거 같은데 아직도 건전이 안 바꾸고 있습니다.
Lord Be Goja
18/12/01 12:15
수정 아이콘
이게 단종후 대체품이 더 좋은경우는 괜찮은데 예전에 g9x같이 대체품이 애매할 경우는 이상한걸로 교체하기도 애매해서 무상교체 거부하고 사설수리로 고쳤네용
녹용젤리
18/12/01 12:24
수정 아이콘
G9x 10년넘게 썻는데 아직 고장이 안나요.
파쿠만사
18/12/01 12:41
수정 아이콘
아 그럴경우도 있군요...ㅠ
Tyler Durden
18/12/01 12:19
수정 아이콘
저도 최근에 블리자드 북미계정 OPT 해지 못해서 아이디 날릴판이였는데
접수를 한 5번정도 북미 고객지원센터로 했더니 풀렸네요;;
마지막도 안될것 같아 포기했었는데 갑자기 풀렸.. 흐흐
18/12/01 12:50
수정 아이콘
복불복이죠. 택배as보냈는데 재고 없으면...크크크
메가트롤
18/12/01 13:03
수정 아이콘
계속 분노하기엔 너무 좋은 대체품이었다...
파쿠만사
18/12/01 13:22
수정 아이콘
크크 사실 같은거 왔으면 아직도 분노 중일거같긴합니다..크크
콰트로치즈와퍼
18/12/01 13:14
수정 아이콘
저는 g pro 더블클릭 현상 나서 접수했는데 접수도 쉽게 되고 보내고 5일 정도 후에 새제품으로 왔네요.
서린언니
18/12/01 13:17
수정 아이콘
g1은 내구력이 너무 약해서 실망이었는데 g102는 참 좋더군요
치어풀
18/12/01 13:52
수정 아이콘
g1 저 4년정도 사용중인데 아직 괜찮은데 좀 갈리나보네요
1q2w3e4r!
18/12/01 14:38
수정 아이콘
옛날 창고as 센터 시절에는 가져가면 명백히 버튼고장인데도 문제없어 보이네요 보따리상 이였는데 요새는 재고가 있거나 하위제품이면 괜찮아 졌더라고요.
인기없는 고가제품일 때 문제..
18/12/01 16:03
수정 아이콘
전 로지텍mx518을 약 11년동안 쓰다가 클릭이 더블클릭 현상이 일어나서 G102로 바꿨는데 1~2년 못가서 마우스 휙도는 현상(아칼리 궁쓰는데 맵 끝으로 가있어...) 나타나서 큰맘먹고 무선 903 샀습니다. 전 mx518을 11년이나 썼다는 자부심으로 로지텍 빠로 영원히 살겁니다...(지금도 살짝만 만줘주면 될 것 같은데 기계치라.. 그립감이 환상적입니다 ㅠㅠ)
18/12/01 16:36
수정 아이콘
저랑같은경우네요 저도 403보냈는데 703보내줌 근데 한달썼나 갑자기 무선수신기가 망가졌나 무선으로는 안되네요;;
파쿠만사
18/12/01 16:45
수정 아이콘
은근히 인터넷에 703 불량평이 많아서 좀 걱정되긴하네요;;;
진산월(陳山月)
18/12/01 17:01
수정 아이콘
저도 g1 3, 4년 쓴 것 같은데 아직도 잘 작동합니다. 심플한게 최고야...
악마가낫지
18/12/01 20:30
수정 아이콘
403피시방에서 쓰고 두고왔어요.. ㅠㅠ 다시가보니 사라짐...
Zakk WyldE
18/12/02 05:52
수정 아이콘
옛날 옛적에 마소 무선 마우스랑 키보드가 고장이 나서 보냈더니 단종 됐다고 더 비싼걸 보내줬는데 무려 인체공학 키보드로..
근데 더 비싸고 인체공학 설계라더니 불편해서 그냥 싸구려 DT35사서 스타를 했던 기억이..
파쿠만사
18/12/02 22:42
수정 아이콘
아 그키보드 먼지알거 같네요 그 활처럼 휘어서 반반 나뉘어 있는 흐흐
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