관련해서 최초 상황 발생 시 정확한 상황 확인과 조사를 진행한 후
운영정책에 의거하여 제재 진행을 했어야 하나, 확인 절차 중 담당 운영진의 업무 미스로
17개 계정을 일괄적으로 게임 진행 방해로 제재를 선 진행하고 이후 욕설로 확인 된 부분에 대해서 제재 변경을 진행함으로
많은 분들께서 운영 정책에 대해 오해 하시고 현재까지 해당 이슈가 지속화 되고, 많은 모험가분들에게 불편을 드리게 되었습니다.  

관련해서는 해당 업무 담당자 들에게는 현 상황의 엄중함에 대해서 회사차원의 인사 징계 조치(감봉)가 진행되었으며,
이후 운영 진행에 있어서는 이와 같은 미숙한 운영 진행이 없도록 노력하겠습니다.

그리고  이번 운영 이슈 이후 3차례에 걸친 안내 공지가 진행된 이후
아래와 같이 악의적인 목적으로 캐릭터를 생성, 비방, 도배 등 많은 이용자들의 원활한 게임 이용에 불편함을 주는
행위를 하는 반복적이고 지속적으로 진행하고 있는 이용자 분들이 확인되고 있습니다.

확인된 게임내 악의적 목적으로 게임 이용 방해 및 운영 방해, 여론 몰이등을 진행하는 행위 사항

  - 악의적인 목적으로 게임 내 캐릭터명을 생성
    > 작명 정책에 의거하여 제재를 받았음에도 불구하고 지속적으로 작명 정책에 위반되는 행위를 하고,
      2차, 3차 제재를 받은 계정일 경우 다른 계정을 이용해 동일한 패턴으로 지속적인 작명 정책위반 행위를
     악의적으로 반복 하는 행위

    > 실제로 경고 또는 제재의 대상이 아니기에 경고 및 제재가 진행되지 않았음에도 불구하고
       제재를 당했다는 사실과 무관한 내용으로 여론 몰이등을 진행하는 행위 등

해당 행위의 경우 명백한 게임 이용정책에 위반되는 행위이며,
이로 인해 게임 이용을 하는 다른 이용자분들에게까지 게임 이용에 불편을 받고 있는 상항이며,
여론을 조장하여 일방적 여론으로 편하하는 행위는 명백한 운영 진행 방해를 하는 행위입니다.

해당 행위를 더 이상 방관만 할 수 없는 상황이라 판단되어 이와 같은 행위에 대해서
아래와 같이 강경 대응을 진행할 예정입니다.