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16/09/27 08:32
http://m.ppomppu.co.kr/new/bbs_view.php?id=phone&no=2364525&category=
이게 원본이군요. 근데 뒤로 갈수록 말이 달라집니다 일시정지하려다 해지신청했다고.. 댓글 중간에 해지방어 한번 받아먹었다고 하니 두번째 해지신청 들어오니까 바로 잘랐나 봅니다
16/09/27 08:57
요샌 상담원들도 다 알아서 1년 지나면 그냥 솔직히 말하는게 나을정도입니다
뭐 사은품을 달라고 하는게 아니라 [약정 연장으로 조금이나마 추가 할인 가능하다고 하는데 맞나요?]
16/09/27 09:27
전 거주지상 kt나 지역인터넷밖에 쓸수가 없어서 kt 이번에 약정 연장했습니다. 통화도중 솔직히 뭐 혜택 없냐고 물으니 기본 추가할인에다가 상품권 7만원인가? 8만원을 얹어주더군요. 윗분 말씀대로 피차 알거 다 아니 그냥 빙 둘러 말할 필요 없는 것 같아요.
16/09/27 09:37
휴대폰 회선 합쳐서(가족관계증명서에 포함된 가족의 회선+인터넷회선) 30년이 되면 가족구성원 모두 50%할인을 받을 수 있습니다.
16/09/27 09:48
어..저는 SK는 아니지만
저희집 KT 전화가 거의 18년이 됐고 인터넷도 중간에 상품명은 바뀌었지만 대충 15년은 된거 같은데 이거 장기고객 할인이나 뭐 혜택 얻을 수 있나요? 그동안 뭐 해지방어 차원에서 얻어먹은 것도 없는거 같은데-_-;; 한 2년전인가부터는 휴대폰도 전부 통신사는 KT로 변경한 상태라 지금은 가족(어머니, 저, 동생) 3명이 뭉치면올레2? 라는 걸로 묶여서 약간은 할인을 받고 있을텐데 고객센터에 문의하면 되나요?
16/09/27 09:56
KT 는 인터넷업계의 슈퍼갑이라 해지방어 신공이 잘 안통하기로 유명하죠...장기우대 뭐 그런거 잘 없는걸로 크크
고객 : 해지하고싶은데요. SKB / LGU+ : 고객님 해지안하고 유지하시면 혜택을 얼만큼~~ 솰라솰라~ KT : 네. 오늘 해지시켜드릴까요? 물론 상담사마다 다르기때문에 미약한 혜택을 받을수는 있을겁니다.
16/09/27 10:19
당연히 할인은 해줍니다
Kt라도 기본요금 내리고 몇달무료 추가할인 이정도는 기본적으로 해줘요 고객센터에 연락하는건 맞는데 문의가 아니라 내놔 수준으로 말해야합니다 님은 그렇게 오래쓰고 kt상품을 많이 쓰는데 여태껏 받아낸게 없으니 혜택도 많이받을수 있을듯 가만있으면 통신사에서 먼저 해주는 경우는 절대 없고 약정 새로 하면서 얻어내는거고요 뽐뿌인들은 보통 1년 단위로 해지방어하더군요
16/09/27 10:21
전케이티 7년정도 쓰고있어서 케이티전화(100번)해서 장기로쓰고있는데 무슨해택없나 라고 하니 관련팀으로 돌려주더군요. 그래서 이래저래 얘기해서 할인좀받고 상품권좀받고 3년재약정 했습니다. 계속 쓸 생각이시면 전화한번 해보세요.
16/09/27 11:27
답변들 감사합니다.
어머니가 어지간해서는 이거저거 바꾸는 걸 싫어하고 통신도 마찬가지여서 저도 그냥 별 생각없이 제 휴대폰 요금만 신경쓰며 지냈더니..역시 통신사 상대로는 가만히 있으면 호구군요 ㅠㅠ 오늘 한번 콜 때려봐야겠네요.
16/09/27 10:35
kt가 저 부분에 있어선 쿨하죠. 해지방어따윈 안먹힘. 그냥 해지시켜버리죠 크크
그냥 저는 상담원한테 말합니다. 약정기간 늘리면 혜택볼 수 있다는데 담당부서로 연결해주세요~ 하면 혜택 똑같이 줍니다. 때마다 약정 연장해서 지금은 인터넷+올레스카이라이프 스탠다드 합쳐도 2만 5천원도 안나오네요
16/09/27 15:57
요즘은 해지방어 거의 안하더군요.끊는다고 하면 네 그렇게 하세요 고객님이
먼저 나옵니다.딱봐도 10년이상 쓰던사람등등 안끊을거같은 사람은 조회해보면 아니깐요 솔직히 얘기하고 혜택 어디까지 가능하냐고 하는게 현실적이죠
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