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Date 2020/10/20 15:34:08
Name 김제피
Subject [일반] 면접을 보고 왔습니다. (수정됨)
안녕하세요. 김제피입니다.

오늘 서울시 출연 공공기관에 최종 면접을 보고 와서 복기차 이렇게 글을 남겨봅니다. 공공기관은 대부분 블라인드 면접과 구조화 면접, BEI 면접을 주로 보고 있는 걸로 알고 있고 피잘에도 공공기관을 준비하시는 분들이 있을 거라고 생각해서 제 경험을 남겨봅니다.

저는 언론홍보사와 사기업 등에서 홍보담당자로 근무하다가 올해 2월에 그만두고, 2월부터 터진 코로나로 쭉 놀았습니다. 뭐 중간중간 면접이 있긴 했지만 죄다 떨어졌지요. 필기시험이나 면접일정이 밀리기도 해서 오늘은 원래 2군데의 면접이 있었는데 한 곳밖에 가지 못했습니다.

저는 언론홍보나 홍보 담당이었기 때문에 TO도 별로 없었고 지원자 스펙들도 좋아서 이번 채용에 죽자사자 매달렸습니다. 공백도 길어지고 있고요ㅠㅠ

서류 - 필기 - 1차 - 2차 면접이었고 경력직 3명을 뽑는데 1차에서 10배수 2차에서 5배수로 나눠서 봤습니다. 공공기관 치고는 면접 배수가 꽤 높은 편인 걸로 알고 있습니다.


면접은 공공기관의 블라인드 기반 구조화 면접이었습니다. 뭐 상황을 제시하거나 창의력, 전문성, 글로벌 마인드, 열정 등 5개 분야를 평가 항목으로 놓고 배점 20점씩 점수를 주는 식이더군요.

1차 면접에서는 나름 준비했던 내용들이 많이 나와서 미리 준비한 필살기(업무능력과 성과, 강점 등)이 잘 먹혔는데 2차 면접은 출연기관의 이사나 위원장 분들이 본 것 같더군요. 1차가 무려 10배수라서 5배수로 잘라서 오늘 2차를 본건데 진짜 쟁쟁한 분들만 남은 것 같더라구요. 저는 쭈구리가 됐습니다ㅠㅠ

2차 면접은 일단 1차와 마찬가지로 각각 공통질문이 5가지씩 주어지고 한 사람들 1분 내외로 답해서 30여분 정도에 끝이 났습니다.

어차피 1, 2차 모두 구조화 면접이었기 때문에, 1차와 비슷할 거라고 생각한 게 패착이었던 것 같습니다.

2차 면접은 첫 문제가 업무의 멘토가 누구이며, 그 이유를 말해달라는 질문이었습니다. 뭐 삶의 멘토나 업무상 멘토 같은 질문은 면접의 단골질문이긴 하지만 상황을 주고 생각을 묻는 '구조화' 면접이라는 함정에 빠져 전혀 준비하지 못했고, 유시민씨의 글과 소통 능력에 대해 말하고 언론홍보나 대시민 홍보 업무에 도움을 받았다고 말했습니다.

두 번째 질문은 다들 경력직이라 업무 경험이 있는데 일반 기업과 공공기관의 업무 영역과 방식이 다른데, 가장 큰 어려움이 무엇이냐는 질문이었습니다. 저는 홍보업무 담당으로 홍보 업무 경험을 통해 말씀드리면 타겟팅 하는 고객이 있는 사기업의 경우 홍보나 마케팅을 특정 집단에 집중할 수 있지만 공공기관은 서울시의 시민 전체가 홍보의 대상이며 따라서 서울 시민 모두를 만족시키는 홍보 방안을 구축하는 게 쉽지 않다고 대답했습니다. 그리고 해당 기관의 예를 들며 해당기관에서는 서울시민을 대상으로 홍보 활동을 벌이지만 이런 부분에서는 좋고, 이런 부분에서는 앞과 같은 이유로 어려움을 겪고 있고 제 홍보 역량을 통해 이런 부분을 개선해나가고 싶다. 뭐 이런 식으로 대답했습니다. 물론 어버버하면서요.

어떤 분은 공공기관이 사기업에 비해 유연함이 부족한 부분이 있다고 말한 게 기억에 남네요.

세 번째 질문은 회사에서 내 기획이 상사의 기획보다 좋다고 생각하는데, 상사가 자신의 기획으로 밀어붙이면 어떻게 할 것인가? 라는 질문이었습니다. 이 질문은 제가 제일 처음 대답했는데, 면접 준비한 내용에 있어서 누구보다 내가 준비한 기획을 실행하고 싶겠지만, 나보다 경험이 많고 업력이 있는 상사분의 말을 그럴 만한 이유가 있다고 생각하기 때문이다.
라고 하자 기다렸다는 듯이 ( 너무 수동적으로 업무에 임하는 것이 아니냐) 고 공격이 들어오더군요. 이것에 대한 해답까지 나름 준비해갔기 때문에, 면접관님이 보시기에 수동적인 업무 진행이라고 느끼실 수도 있다고 본다. 다만 제가 가진 기획안을 포기하겠다는 것이 아니라 우선 상사분의 의견을 존중하고 기획안에 대한 의사소통을 나눈 뒤 기획안의 내용에 제가 준비한 부분을 추가하거나 미흡하다고 생각되는 부분을 여쭤보고 개선해나가도록 하겠다. 고 준비한 답변을 말했습니다.

다른 분들도 제 답변과 크게 다르지 않더군요. 그런데 이 질문은 면접관이 차례가 갈 떄 마다 비슷한 상황에서 조금씩 상황을 비틀었고 마지막으로 대답한 분은 그러면 지원자는 그런 경험이 있느냐?고 해서 어버버 하신 분이 있었습니다.

네 번째 질문은 질문 내용이 잘 기억나지 않는데, 회사생활을 하는 데 업무나 인간관계 등 중요한 것이 많은데 자신이 생각하기에 꼭 필요한 능력 중 하나는 무엇이라고 생각하냐. 이런 질문이었던 것 같습니다.

저는 다른 거 다 제쳐두고 경청이라고 했습니다. 나름 준비해 간 질문이었는데 업무 역량과 관련된 필살기...같은 거였습니다. 홍보담당자 입장에서 말씀드리면 기자, 사기업, 공공기관, 대민 관련 문의까지 모두 받아본 입장에서 경청만큼 중요한 것이 었었다. 특히 회사 내에서 소통할 때도 그렇고 서비스나 상품에 불만이 있던 고객은 먼저 해결책을 제시하면 문제 해결의 여부와 상관 없이 화를 내는 경우를 많이 보았다. 따라서 우선 어떤 사람이든지, 그 사람의 의견을 모두 말할 때까지 기다리고, 그 이후에 갈등을 풀거나 업무를 진행했다, 뭐 이런 식으로 말했습니다.

다른 답변으로는 객관성, 유연성, 의사소통 능력 뭐 이런 것들이 나왔습니다.

마지막 질문은 시간이 5분 남았는데, 우리 재단(면접자들은 모두 재단 산하의 특정 기관에 지원)에서 자신이 꼭 '바꿔'보고 싶은 것에 대해 이야기 하라고 했습니다. 원래 제가 1빠가 아니었는데, 면접관이 착각해서 1빠로 대답했습니다. 제길... 저는 재단에 대해서는 가볍게만 준비하고 제가 지원한 산하 기관에 집중적으로 공부를 했기 때문에 순간적으로 생각이 나지 않아서, 이 질문을 망쳤습니다.

저는 완전 동문서답했는데, 내게는 홍보능력, 대인관계 능력이 있고, 2번 질문 답변과 비슷하게 내가 지원한 기관은 서울시의 특정 집단이 아닌 시민 전체를 대상으로 홍보한다. 현재 이 기관은 이 기관의 가치에 부합하는 사람들이 많이 찾아왔지만, 반대로 대다수의 서울 시민들 중에서는 아직 이 기관이나 가치를 모르는 사람이 많다. 제가 입사한다면 기업과 콜라보를 해서 시민들이 더욱 더 기관에 대해 알게 되고 하나의 문화적 영향력을 서울 시민 전체가 갖도록 하고 싶다....고 대답했습니다.

네, 멍청하게도 저는 동문서답을 했고, 순서도 1번이고 이미 제 능력 부분이 주절주절 튀어나와 버려서 헤어나올 수 없었습니다. 진짜 말하면서도 미친자야 그만하지 못해!! 이러고 속으로 얘기하고 있었네요.

다른 답변들 중에는 백화점에서 일하시던 분이 기관을 어제 방문해서 봤는데, 1층에 있는 전시실에 이런 게 부족해 보였다, 이런 걸 추가하면 더 사람들을 오게 하거나 관심을 끌 수 있다,고 대답한 게 기억에 남네요.

시간이 좀 약간 남아서 공통 질문을 한 개 더 받은 것 같은데, 도대체가 기억이 안 나네요. 얼마나 뻘소리를 한 걸까요...

공고기관 면접을 몇 군데 봤지만 보는 곳마다 질문의 의도나 방식이 많이 달라 준비하면서 괴로웠습니다. 특히 이 기간은 서울시의 출연기관 속 산하 기관 중 한 곳이었습니다. 저는 출연기관 자체보다는 산하 기관(제가 직접 지원한 직무)에 관심을 갖고 1차에서는 어느정도 그게 먹힌 것 같은데 2차 면접에서는 동문서답 한 것도 있고, 어버버 한 것도 있어서 마음이 너무 아쉽습니다.

계속 공공기관을 고집했는데 구직기관도 길어지고 있고, 마음은 닳는 것 같고, 자존감은 떨어져 가고, 면접도 제가 준비한 것 외에 질문들이 너무 많이 나와서 아쉽고 괴로웠습니다. 그리고 다른 곳도 최종 면접이었는데 그 곳은 아예 가지도 못한 것도 너무 뼈아프네요.

피잘에서 면접과 관련된 글을 마지막으로 한 번씩 정독하고 갔는데, 하루 전에는 대답보다는 자신감 있는 태도와 아이컨텍 중요하다는 걸 보고 고개를 끄덕이면서 면접 전에 다시 한 번 복기 했는데도 막상 다시 면접을 보니 제가 그렇게 했는지 안 했는지 기억나지 않습니다. 기억나지 않으면 보통 제대로 못했던 경우가 많더군요. 흑흑.

부디 구직 중이신 분들이 최소한의 성공하셨으면 좋겠습니다. 혹시 면접관으로 있으셨던 피잘러 아조씨들은 평가나 아쉬운 부분을 말씀해주시면 겸허하게 받아들이겠습니다.

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블루워프
20/10/20 15:39
수정 아이콘
후기 감사합니다. 현장감이 느껴지는 후기네요.
피해망상
20/10/20 15:40
수정 아이콘
4학년 1학기때 어쩌다 면접보고
다음주 서울에서 면접 보는데 남의 일이 아닌것 같네요... (물론 저보다 면접짬밥은 많으시겠지만요.)
이렇게 복기하면서, 아쉬웠던 점을 찾고 배우는 것도 의미가 있다 생각됩니다.
어차피 면접은 까보기 전에는 모르는 법이라고 하니, 고생하셨고 푹 쉬시길 바랍니다.
맥스훼인
20/10/20 15:41
수정 아이콘
'서울' '공공기관'으로 한정하면
요즘 경쟁이 너무 치열한거 같더라구요.
20/10/20 15:42
수정 아이콘
어려운 시기에 구직자 님들 화이팅 입니다
근데 여기는 연령분포상 면접자보다 면접관 아재들이 훨씬 많으니까
면접 관련해서 물어보면 현직 면접관님들이 자상하게 답변해 주실거라 믿습니다
리자몽
20/10/20 15:42
수정 아이콘
생생한 공공기관 면접후기 감사합니다

좋은 결과를 얻으시길 바랍니다!
20/10/20 15:43
수정 아이콘
면접 볼일이 없어서 몰랐는데 면접 과정이 보통 어려운게 아니네요.
좋은 소식 있으시길 바랍니다.
김제피
20/10/20 15:51
수정 아이콘
감사합니다. 오늘 오전에 보고 온 거라 생각날 때 최대한 답변 내용과 느낌을 살리려고 했습니다.
김제피
20/10/20 15:52
수정 아이콘
네, 감사합니다. 사실 저도 면접을 이렇게 글로 남기는 복기는 오늘이 처음입니다. 이전에는 그냥 머릿속에서 생각하고 이렇게 답변했어야지 바보야, 뭐 이런 정도였구요. 오늘은 간절한 마음과 피잘에 고마운 부분이 있어서 일부러 남겼습니다.
김제피
20/10/20 15:53
수정 아이콘
장난 아니더라구요. 애매한 스펙과 경력으로는 쳐다도 못 볼 강력한 철옹성인 것 같습니다. 도전하면 할수록 더 그렇게 느끼네요.
김제피
20/10/20 15:53
수정 아이콘
면접관 아조씨들 도와주세요!!!
김제피
20/10/20 15:53
수정 아이콘
감사합니다. 좋은 결과 있었으면 좋겠습니다.
김제피
20/10/20 15:53
수정 아이콘
저만 겪는 건 아니니 그러려니 하고 넘깁니다. 그래도 오늘 면접은 너무 아쉽네요.

좋은 소식 있으면 또 글 쓰겠습니다.
RedDragon
20/10/20 15:55
수정 아이콘
저번에 면접 2개 갈 수 있는지 질문하셨던거 같은데 결국 한 곳만 가셨나보네요. 좋은 결과 있으시길...
김제피
20/10/20 15:56
수정 아이콘
맞습니다 9시에 딱 들어갔는데도 확실히 부족하더군요.

10분만 일찍 끝났어도...한 번 가보는 건데 그냥 포기하고 집으로 돌아왔습니다.
20/10/20 16:05
수정 아이콘
작년 이맘때쯤에 같은 곳이실지는 몰라도 비슷하게 재단 한군데 면접을 봤었는데, 재밌는 경험이었습니다.
이직이고 잃을게 없는 상태에서 저보다 젊은 친구들과 블라인드로 면접을 본다는게 꽤나 신기하고 놀라운 경험이었네요.

서류는 대충 넘어가고 그 다음단계인 시험단계에서 탈락각을 봤는데 넘기고 면접을 가게 될줄은 몰랐습니다. 역시 마음가짐 따라 결론이 달라진다고 생각이 들었네요. 블라인드 면접에 왠만한건 숨겨진다고 쳐도 결국 티가 나는 부분이 있었기도 하고, 면접을 너무 여유롭게 봐서 오히려 결과가 안좋았던것 같습니다.

나름 허한 마음으로 한 2주간 쓰린 속을 달랬었는데 좋은 소식 있으시길 바랍니다. 서울시 산하라는게 가장 좋은건 어떻게 해도 서울 밖으로 튕겨나가지 않는다는 점 아니겠어요. 흐흐
20/10/20 16:16
수정 아이콘
고생 많으셨습니다. 경력 이직도 참 마음 고생 많이 하게 되긴 합니다. 좋은 결과 있으실 겁니다.
시니스터
20/10/20 16:27
수정 아이콘
고생하셨습니다~
noname11
20/10/20 16:33
수정 아이콘
정말 훌륭한 인재이신거 같은데 서울의 공공기관으로 하면 너무 바늘구멍을 두드리는게 아닌가 하는 생각이 듭니다.
경기도 충청권까지 조금 더 확장시켜서 문을 두드리면 어떨까 하네요.
20/10/20 16:38
수정 아이콘
고생 많으셨습니다!
말다했죠
20/10/20 16:40
수정 아이콘
고생하셨습니다
트루할러데이
20/10/20 16:42
수정 아이콘
요즘 참 취업하기 어려운 시기이죠. 고생하셨고 좋은 결과 있기를 바랍니다.
스윗N사워
20/10/20 16:59
수정 아이콘
정독했습니다, 멋져요. 고생하셨습니다.
20/10/20 17:14
수정 아이콘
여담입니다만, 서울시 산하기관 중에는 강원도 속초시에 위치한 기관도 있....
모나크모나크
20/10/20 17:21
수정 아이콘
지난 번에 둘 다 가려면 어떻게 되냐 그 질문 올리신 분이네요.
수고하셨어요. 면접이야 본인 생각과 전혀 다른 결과가 나올 수도 있으니 은근 기대해보셔도 될 것 같습니다.
면접까지 온거면 모두 비슷하게 뛰어난 사람인거죠. 쭈구리 아니세요. 괜히 주눅들 필요는 전혀 없습니다.
20/10/20 17:38
수정 아이콘
서울시 휴양소쯤 되는건가요?!
김제피
20/10/20 17:56
수정 아이콘
저도 지금 속이 헛헛하네요. 후...일단 결과를 기다려보겠습니다.

경험공유 감사합니다.
김제피
20/10/20 17:57
수정 아이콘
안 그래도 이제 경기권까지는 써야할 것 같아요.

그렇지 않으면 이대로 말라버릴 것 같습니다.

조언 감사합니다!
김제피
20/10/20 17:57
수정 아이콘
감사합니다!
김제피
20/10/20 17:57
수정 아이콘
퇴사 초에는 코로나 시국이기도 하고 놀 생각에 아무렇지도 않았는데 슬슬 마음이 급해지네요

위로 감사합니다. 좋은 하루 되세요!
김제피
20/10/20 17:57
수정 아이콘
감사합니다!
김제피
20/10/20 17:58
수정 아이콘
감사합니다!
김제피
20/10/20 17:58
수정 아이콘
감사합니다!
김제피
20/10/20 17:58
수정 아이콘
별 거 없는 글인데 정독해주시고 감사합니다.
김제피
20/10/20 17:59
수정 아이콘
맞습니다. 9시에 딱 시작했으면 좋았을 걸 8시 40분까지 모여서 조금 희망을 가져봤지만 역시 안 되네요.

면접까지 간 거면 모두 비슷한 뛰어난 사람이다. 정말 위로가 되는 말이네요.

쓰러져가는 제 자존감에 뽐뿌를 해주시고 크크. 감사합니다. 좋은 하루 되세요!
서린언니
20/10/20 18:49
수정 아이콘
저도 이틀후에 면접보러 가네요. 오사카에서 도쿄로...
두달동안 연락온데가 여기 딱 한군데라서 잘 되었으면 좋겠네요.
서로 좋은 결과 있기를 바랍니다~!
내용이론
20/10/20 18:50
수정 아이콘
저도 지난주 면접을 봤는데 아쉬운 점이 너무 많아서 남일 같지 않네요.. 정말 고생 많으셨고 좋은 결과 있으실거에요!!
큰통치킨
20/10/20 18:54
수정 아이콘
고생하셨습니다..흐흐
저도 4월에 퇴사하고 몇번 면접도 봤는데 어렵네요 ㅠㅠ
미카엘
20/10/20 20:24
수정 아이콘
고생 많으셨습니당
JJ.Persona
20/10/21 12:08
수정 아이콘
저도.. 다음 주에 연차내고 이직 면접 보러 갑니다... 흐
아내 빼고는 피지알 대나무 숲에 처음으로.. 캭
글 보니 제가 다 긴장되네요 어후 너무 고생 많으셨습니다
우리네 모두 화이팅..!!
20/10/21 13:28
수정 아이콘
마지막 질문의 답변이 100점짜리는 아니지만 기관에 대한 생각을 나타냈으니 70점 정도는 되지 않나요? 블라인드 채용이니 재단에 대한 답을 안했다고 해서 0점 처리하진 않을 거에요!!

저도 요즘 공기업 재취업 준비중이라 남일같지 않게 느껴집니다. 올 해 안에 취업하시길 바래요!
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