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Date 2004/05/28 16:26:58
Name Kenzo
Subject 어이가없는 mbc게임
pgr 가입하고 첫글이군요.첫글치곤 별 좋지않은 일에대한 글일것 같아서 씁쓸하지만요.

저는 일본에 거주하고 있습니다.
주중엔 학교 가는일 빼곤 크게 하는일도 없기때문에,온게임넷과 엠게임을 보는게 그나마 낙이죠.

이곳에 있다보면 두 방송사에 결제할 수단이 없기때문에,방학때 한국에서 4개월치 정도를 미리 결제해 놓고 오곤 합니다.
이번에도 역시 그런방법으로 두 방송사에 결제를 하고 왔구요.

그런데 이번에 엠게임이 인티즌과 결별을 하게 됐다며,충전해준 머니를 환불해준다고 하더군요.
별 대수롭게 생각했는데,본인의 확인을 해야하고(신분증을 팩스로 보내야한다는군요),은행수수료를 제하고 준다고 하더군요.

그래서 한국에 제 명의의 통장도 없고 하기에,한국에 있는 친구계좌로 환불을 받아보려고 노력했지만,그것도 안된다고 하네요.
친구를 통해 환불을 받은다음,6월부터 리뉴얼되는 사이트를 결제하려고 했는데 물거품이 됐네요.

후..뭐하는짓인지 모르겠습니다 엠게임.

평소에 vod가 잘 안나온다는 그런 불만을 많이 보아오긴 했지만,저와는 상관없는 얘기였기때문에 별 불만도 없었는데,
정말 화가 나는군요.

당연히 엠게임이 인티머니를 자동으로 다음머니로 바꿔줬어야 하는거 아닌가요?
왜 엠게임의 사정(다음게임과 손잡게 된 일 말입니다.)으로 인해서 소비자들이 피해를 봐야하죠?

제 돈 15000원,그대로 돌려받을 수 있어야 하는거 아닙니까?
왜 지멋대로 수수료를 제하면서 사과한마디 들을 수 없죠?

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04/05/28 16:28
수정 아이콘
엠겜의 무책임함에 대해 정색했습니다.
본호라이즌
04/05/28 16:50
수정 아이콘
개개인의 말은 잘 먹혀들지 않습니다. 피해보는 분들이 많으신 듯 한데, 카페라도 하나 만드셔서 단체행동에 들어가시는 게... 자신들의 편의 때문에 환불해주는 것이면 은행 수수료 제하는 것도 말이 되질 않습니다.
04/05/28 20:00
수정 아이콘
방송 외적인 부분에서도 실망을 주는 엠게임... 저는 겨우 몇백원의 피해로 마음이 편치않았는데 글쓰신 분의 상실감은 오죽할까 하는 생각입니다.

가끔 몇몇 기업에서 보이는 소비자우선의 현대마케팅 컨셉을 역행하는 자세, 응징되어야 한다고 봅니다.
오바맨
04/05/28 20:55
수정 아이콘
이럼에도 불구하고 경쟁사가 하나밖에 없어 망하진않는다는 사실이 안타까울 뿐입니다. 어서 빨리 게임시장이 커져서 여러방송사가 등장했으면 좋겠군요.. 그렇담 이런 어이없는 방송사가 다시는 안생길텐데
애송이
04/05/29 00:23
수정 아이콘
pgr에 엠겜 의 서비스에 대해 화내는 글이 이번 한달간 10개는 넘을듯..ㅡㅡ
이제 정말 질려버리네요.엠겜.
Return Of The N.ex.T
04/05/29 00:58
수정 아이콘
엠비씨 게임..
반성이 필요할 때입니다..-_-+
OnlyBoxeR
04/05/29 01:25
수정 아이콘
엠겜... 방송은 온겜 잘따라가나 싶엇는데.. 방송을 제외한부분에서 뒤쳐지네요.. 온겜은 아무말도 없는데 엠겜은 이번달 몇번째 글올라 오는지..ㅡㅡ^ 엠겜을 사랑하는 한사람으로서 아쉽습니다..
네버마인
04/05/29 01:51
수정 아이콘
만오천원을 그냥 날리게 된다면 저라도 홧병나겠네요.
뭔가 다른 대책은 없는 걸까요? 엠겜, 너무 무사안일하군요.
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