1. 스타 2 드랍핵 증상


  - 게임이 중간에 뚝뚝 끊기다가 게임이 갑자기 팅깁니다. 증상 100%
    > 게임 끊기는데 프레임은 정상이란 소리가 있네요
  - 게임초반 이런저런 이유를 대며 퍼즈를 거는데 , 퍼즈를 바로 풀어버리면 드랍핵에 안걸린다는 이야기도 있네요.
  
  이하 스2 레더를 뛰다가 당해본 경험 및 playxp 스타2게시판에서 검색해본 정보입니다.

  며칠전에 레더 게임을 하는데 시작한지 얼마 안되서 상대유저가 '게임 끊긴다고 퍼즈걸고 1분 있다 하자' 하더군요. 게임 끊김 현상이
없었지만 상대 끊기나 보다 해서 기다려줬는데, 그쪽에서 퍼즈 풀자마자 제 게임이 뚝뚝 끊기더니 인터넷이 안될 때처럼 게임에서 팅겨버리네요. 그리고 오늘 레더게임중에는 시작부터 끊기다 그냥 게임에서 팅겨버리네요. 2번이나 이런 증상이 있는게 이상해서 상대방 전적을 보니 한 30연승하고 있더군요.
드랍핵인가 보다 하고 신고하고 playxp 스타2게시판을 검색해보니 최근들어 유행하기 시작했나보네요.

- 링크1 : 드랍핵 북미 그랜드마스터 1위 (계정은 지금은 짤린듯하네요)
             > (http://www.playxp.com/sc2/bbs/view.php?article_id=3165155&search=1&search_pos=&q=)
- 링크2 : 스타테일 무패왕 드랍핵 전용 아이디  (현제 48승 0패)
             > http://kr.battle.net/sc2/ko/profile/3263964/1/스타테일무패왕/matches
- 링크3 : 드랍핵 유저 현 마스터 리그1위 제라툴(계정 한달 결제 후 드랍핵 계속 쓰는중)
             > http://www.playxp.com/sc2/bbs/view.php?article_id=3169978&search=1&search_pos=&q=&page=2

  링크3의 유저인 제라툴은 불법프로그램을 블리자드가 너무 안일하게 대처하고 있다면서, 자기가 직접 계속 사용하여 이슈를 만들어 블리자드가 불법프로그램에 신경쓰게 만들겠다는 논리를 펼치고 있네요.  블리자드는 드랍핵 쓰는 계정을 영구 정지하고 있다고 발표했지만( http://kr.battle.net/sc2/ko/forum/topic/769356988 ) 드랍핵 사용 유저는 계속해서 늘어나고 있는듯 합니다.



2. 블리자드는 불법프로그램 사용자들 제재를 제대로 하고 있는 것일까?


(1) 맵핵에 대한 정보

맵핵 기사
http://star2.gamechosun.co.kr/board/view.php?bid=news&num=32964
맵핵 영상
http://star2.gamechosun.co.kr/board/view.php?bid=movie&num=32691

  기사와 영상을 보시면 아시겠지만, 스1맵핵과는 달리 스2맵핵은 스2의 다시보기처럼 상대의 유닛생산, 건물 뭐 짓는지, 업글 뭐 누르는지가 다 뜨기 때문에 상대의 시야를 보지 않고도 충분한 맵핵효과를 누릴수 있습니다. 물론 미니맵에 모든 유닛 움직임 뜨는건 기본이죠. 이 말은 맵핵을 잘 쓰는 경우에는 리플레이를 확인하여도 맵핵인지 알수 없을수도 있습니다. 생각보다 더 많은 유저들이 맵핵을 사용하고 있을수도 있다는거죠.

  리플 2개를 첨부합니다. 2개의 리플 다 상대방이 맵핵 사용자인데요~ 첫번째 리플은 맵핵사용자의 미니맵의 11분대까지 제 건물하나 찍혀있지 않습니다(정찰을 아예 안했단거죠). 그러나 시야는 제 쪽을 보지 않네요. 11분 25~30초경 지옥불 염차 드랍을 갔는데 그때 드랍가는걸 알지도 못하고 시야도 안밝혀져 있는 곳을 미리 딱보고 막습니다.그 외에는 시야 안밝혀진 곳을 보는 경우가 없었습니다. 이 맵핵 리플은 의심이 가서 몇번을 살펴보고 나서 상대방이 정찰도 안하고 아까 말한 11분 30초대의 드랍 시 시야를 보는 것을 통해 확신을 간신히 한 경우입니다. (리플 자체 파일이 업로드가 안되서 압축하여 올렸습니다. 안타리아로 시작되는 리플이 첫번째 리플입니다,) 이 경우도 조심하면서 쓴다고 쓴 경우여서 , 발견하기가 상당히 쉽지 않았고 맵핵 의심을 심하게 드나 리플을 몇번을 확인하고도 맵핵인지 확신 못하는 유저들도 있었습니다.두번째 리플은 아예 대놓고 제 시야를 보면서 쓰는 리플입니다. 이건 양반이네요.

  참고로 제가 플레이한 리플은 맞으나 계정은 친구것을 빌려한 게임입니다. (혹시나 친구 아디를 전 줄 아시고 레더에서 만나 인사하시는분들이 있을까봐;;)



(2) 블리자드는 맵핵유저를 얼마나 빨리 제제하는가

  블리자드 고객문의에서 불법프로그램 신고를 하려고 하면 스타2는 게임 내에 있는 신고기능을 사용하라고 되있습니다.  맵핵 사용자는 늘어나는 듯 한데 처벌을 제대로 하고 있는 걸까? 의문이 생겨서 리플레이로 확인해서 맵핵이 100프로 확실한 유저들을 친구추가 해놓고 계정이 정지되나 지켜보기 시작했습니다. 위에서 리플을 올린 2명의 유저중 한명은 6/28일날 겜을 했는데 2틀전까지 게임을 했다고 되있네요. 계정 정지 때문인지 그냥 겜을 쉬고 있는 것인지 알수 없지만 일주일 동안 게임을 한건 확실하네요. 한명은 이틀전에 게임했는데 어제까지 게임했다고 되있고요. 마찬가지로 알 수 없습니다.

  블리자드 토론방에는 팀플을 하다가 맵핵유저를 만나 여러명이서 계속 신고했는데 2주째 제제가 없다는 글이 올라와있네요.
http://kr.battle.net/sc2/ko/forum/topic/769236990 신고를 한다고 해서 바로 계정정지든 처벌을 주는건 아닌걸로 보입니다. 신고를 해도 그 유저가 한동안 (얼마동안인지 알수가 없네요) 맵핵 사용을 하며 게임을하면 그동안 피해를 보는 유저의 수는 상당하겠죠.



(3) 맵핵 판단과 제재는 어떻게 하고 있는가?

  위의 경우에서 보듯 맵핵사용자에 대한 배틀넷 신고로 바로 제재가 되지 않는다면, 맵핵이 확실한 리플을 블리자드에 신고하면 바로 처벌가능해지지 않을까 생각이 들어 찾아보았습니다. 블리자드 고객센터의 고객문의를 이용할 시에 불법프로그램에 관한 카테고리가 있는데
거기엔 '스타2는 스타게임내에서 신고해주세요'라는 내용이 있었고, 리플첨부를 아예 할수 없게 해놨더군요.

이번에는 스타2 카테고리에서 불법프로그램으로 검색해보았습니다.
http://kr.blizzard.com/support/article.xml?locale=ko_KR&articleId=18582&pageNumber=1&searchQuery=%EB%B6%88%EB%B2%95  '해킹 및 불법프로그램' 이란 제목으로 글이 하나 검색됬네요. 클릭해봤더니 이런 내용이 있습니다.


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핵 프로그램을 사용하고 배포하는 사람을 신고했습니다. 이 사람들에게는 어떤 조치를 취하나요?
- 블리자드에서는 이러한 행위에 대해서 지속적으로 모니터링을 하고 있으며 배틀넷 약관을 위반하는 사람들에게 CD-KEY 대화 차단, 계정 정지 CD-KEY 사용 금지 등 즉각적인 대응을 하고 있습니다.

핵프로그램 신고는 어떻게 하나요?
이제 여러분을은 이러한 핵 프로그램의 존재를 알 것입니다. 이러한 핵 프로그램과 관련된 웹 사이트등을 제거하기 위해서 여러분들의 도움이 필요합니다. 만약 여러분들이 핵 프로그램을 사용하는 사람을 알고 있다면 아래 링크에 있는 양식에 정보를 기재해 주시기 바랍니다. 해당 상황에 대한 가능한한 많은 정보를 기재해 주시기 바랍니다. http://kr.blizzard.com/support/webform-kr.xml

추가로 이러한 기능이 있는 프로그램이나 배포하는 사이트를 발견한다면 즉시 아래 링크 페이지에 있는 양식대로 기재하셔서 보내주시기 바랍니다.
http://kr.blizzard.com/support/webform-kr.xml
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  불법 프로그램 사용자 신고나 , 프로그램 배포 사이트 신고 링크가 걸려있는데 링크를 클릭하면 일주일 쨰 오류라고 뜨네요. 결국 리플레이를 통한 신고는 할 수 없는듯 보입니다. 그리고 핵프로그램을 사용하고 배포하는 사람에 대해 즉각적인 대응을 한다고 이야기 되어 있으나 정작 레더를 뛰는 사람 입장에서는 즉각적인 대응을 하는 것으로 느껴지지 않습니다. 토론장을 더 돌아다녀보니 맵핵 제재를 어떻게 하냐는 질문에 운영자가 답변을 달아놓은 글을 발견했네요.
http://kr.battle.net/sc2/ko/forum/topic/758715917

운영자 답변 중

'먼저 제재 기준 및 진행 방식에 대해 대략적으로 말씀 드리자면, 맵핵과 같은 불법 프로그램 사용자에 대한 제재는 시스템에 기록된 로그 내역 등 객관적인 사실에 근거하여 이루어지고 있습니다. 부정 행위가 적발될 경우 계정이 영구 정지될 수도 있으므로 신중한 조사와 명확한 사실 관계 확인이 필요하기 때문인데요. 다수의 플레이어들의 신고나 다시보기(Replay) 파일 확인을 통해서도 맵핵 사용을 추정할 수 있기에 참고 자료 정도로는 활용할 수도 있겠지만, 제재를 위한 직접적인 증거 자료로 삼고 있지는 않습니다. '

이라고 적혀있습니다. 계정 제제는 다른 사용자의 신고는 참고 자료정도이고 시스템에 기록된 로그 내역 등 객관적인 사실에 근거해서 이루어지고 있다고 하는데 , 그 로그 내역을 배틀넷 모든 계정을 살펴보고 있는건지, 또한 맵핵 사용시 확실하게 발견할 수 있는지 궁금할 따름이네요.


(4) 블리자드가 불법프로그램에 더 신경을 쓰지 않는다면 , 많은 유저들이 실망해서 떠나갈 수 도 있지 않을까란 생각이 듭니다.

  스1에서 스2로 넘어와 즐기던 이유 중 가장 큰 이유는 맵핵과 드랍핵등에서 자유로워 질 수 있다는 이유가 크게 한몫했습니다. 그러나 요즘 늘어나는 맵핵 사용자와 더불어 드랍핵까지 당하니까 스타2를 접을까라는 생각까지 들더군요. 스1보다 훨씬 심각하게 느껴지는게 스1에서 전적이 그리 중요하지 않았지만, 스2에서는 계급과 전적이라는 요소 때문에 맵핵과 드랍핵에 대한 짜증이 몇배나 몰려옵니다. 거기에다가 신고를 해도 처벌이 제대로 되고 있는지 조차 알 수 없으니 더 게임을 하기 싫어지더군요. 블리자드는 확장팩 개발도 물론 중요하지만 불법프로그램 제제라던가 배틀넷 기능등이 얼마나 유저층을 유지하고 모을 수 있는지에 대해서 제대로 알고 있는지 궁금해집니다. 친구추가를 많이 한사람은 자기 대전기록과 점수 하나보는데도 '입력제한..'이라면서 족히 1분 기다려야 되는게 벌써 몇달째이고, 배틀넷 인기도 시스템에 대해서도 말이 엄청 많은데 반영되는건 하나도 없습니다.

  확장팩도 아직 안나왔기에 이제 시작인 게임이지만, 블리자드는 게임의 질보다 어쩌보면 더 중요한 요소들을 계속 놓친채 가고있지않나 라는 생각이 드는군요. 그로 인해 또한 많은 유저들이 떠나가고 있다는 생각과 함께요. 이것들이 연관이 있는지 모르겠지만 pgr21 스타2게시판 및 연승전을 통해서 알게된 pgr유저분들 중 지금 접속하는 분이 거의 없네요. 족히 15분 정도는 되었는데 말이죠.

  블리자드가 불법프로그램 사용자를 매주마다 제재하고 있다고 닉네임까지 곁들어 발표를 한다면 사람들이 제대로 제제를 하고 있다고 생각을 할텐데, 지금 유저들은 블리자드가 프로그램을 제대로 제재하고 있는지 못믿는것 같아 보이네요. 더불어 각종 피드백들에 대한 응답도 거의 없는것 같고요. (배틀넷 시스템에 대하여 정말 엄청난 말들이 있었는데, 반영되는걸 거의 본적이 없네요)