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Date 2004/02/07 13:06:32
Name 정석보다강한
Subject 정말 열받습니다.. 의심까지 받고..
복합기 고장나서 수리하는데로 택배로 보내서 택배로 받았는데
보낼때 모르고 끼워서 보냈던 잉크가 올땐 없는거있죠.
방금 전화해서 물어보니 그쪽에선 절때 그거 뺀적 없다고..
그러면서 오히려 저보고 복합기 잉크가 어디있는지 모르냐고
가르쳐주려는거예요. 저희 집에선 복합기 사용하는 사람
저밖에 없어서 잘 알거든요. 근데 정말 잉크가 없었어요.
그니깐 이젠 저보고 복합기를 다시 갖고와보래요
우리집에서 서초동까지.. 미티~ 제가 그걸 어떻게 갖고갑니까.
게다가 복합기 무거운데..

그래서 못간다고 그랬더니 직접 얼굴을 봐야 누가 거짓말하는지 알수있다고..
그러더니 어차피 둘중엔 하나가 거짓말하니깐 과학수사를 받아보자는거예요.
거짓말 탐지기 이런거.. 솔직히 이아저씨 자긴 결백하다고 하면서
저런말 하는건 제가 거짓말 한다고 하는건데..
저는 저아저씨가 거짓말 한다고 의심하고 전화한것도 아닌데
(첨엔 거기서 잉크를 모르고 빠뜨리고 보낸줄 알았음)
제가 적반하장격으로 거짓말한다고 의심받으니깐 정말............
뚜껑이 안열릴수가 없데요.
그래서 막 기분나쁘다, 내가 학생이고 여자라고 그런식으로 말하는거냐,
내가 아무리 그렇다고 고소까지 할정도로 시간이 남아돌지도 않는데
꼭 고소해보라는 식으로 말을 해야되냐 등등.. 마구 말을 했습니다.
그렇다고 욕을 하거나 그런건 아니었습니다. 그 아저씨가 훨씬 연장자인데
그럼 안되잖아요. 얼굴 안본다고..

우리 둘다 결백하면 택배회사에서 슬쩍 한거란 얘긴데 그 사람들이 잉크만 갖고
가서 뭐하나요? 그리고 손님이 싸서 보낸 박스를 택배회사에서 슬쩍 할리도
없고.. (박스를 뜯을수도 없을텐데..)

잉크를 끼워서 보낸건 제 잘못인데요, 제가 기분나쁜건 아저씨 말하는게 너무
네가지가 없다는겁니다. 확 그 가게 홈페이지 주소 인터넷에 올리고 싶을 정도로.............

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04/02/07 13:15
수정 아이콘
어느 회사 제품 쓰세요? 보통은 고장나면 A/S 기사분이 직접 집으로 오던데. 가져가서 고치더라도 직접 와서 가져가더라구요. 제 생각엔 보통 프린터기 고치고나서 잘 나오는지 테스트하느라 출력을 해보는데 자기네 잉크를 끼워서 썼다고 생각하고 보낼때 빼서 보낸게 아닌가 싶어요. 아무튼 고객을 그런식으로 대하는건 문제가 있다고 생각되네요.
04/02/07 13:17
수정 아이콘
간단한 해결방법?
과학수사 그런건 잘 모르겠구요. 소비자 보호원같은것도 물증이나 그런거없으면 진짜 오래걸리거든요. 큰소리로 우기는사람한테는 큰소리로 우길수밖에없답니다. 경찰을 불러도 해결도못해주니 그냥 아시는 남자분 대려다가 같이 따져보는것이 빠른 해결방법일수도있습니다^^;;
(ps:우기는것이 능사가아닐때도있으니... 다른대비책도^^)
ChRh열혈팬
04/02/07 13:40
수정 아이콘
DTUser님 말씀대로 물증이 없으면 소비자보호원에서도 시큰둥 할겁니다. 그리고 거짓말 탐지기로는 증거가 되지 않기에^^ 별로 과학수사도 아니고-_- 하지만 그 아저씨도 그렇게 나빠보이는 분 같지는 않아보이는데. 적절한 선에서 해결을 보는것이 나으실듯.ㅇ_ㅇ;
ⓗⓔⓡⓞ
04/02/07 14:24
수정 아이콘
가서 욕 해버려요
04/02/07 15:28
수정 아이콘
주소좀 -_-
04/02/07 15:31
수정 아이콘
삼성이라면 이길수 있을텐데..
정석보다강한
04/02/07 16:48
수정 아이콘
제껀 hp꺼구요 모델명은 1210입니다. 서비스센터에서 고친게 아니고 다른 평범한 수리점에서 고쳤어요. 저도 첨엔 hp에 맡기려고 했는데 서비스 받아보신 분들이 너무 불친절하고 고치는데도 오래 걸리고 바가지까지 씌운다고 절대 거기 맡기지 말라고 해서요.. 그래서 사람들이 추천해주는 곳으로 맡긴답시고 맡겨서 고쳤는데 바가지 쓴것같고..(8만원 들었습니다. 고치는데.. 정말 배보다 배꼽이 더 큰거같아요. 저돈이면 새 프린터를 하나 사지..) 게다가 이런 어이없는 일까지 겪으니 차라리 hp에 전화라도 해보고 hp에서 고칠껄 하는 후회가 듭니다.
정석보다강한
04/02/07 16:54
수정 아이콘
제가 부모님한테 말씀드렸더니 아버지께서 직접 전화를 해보셨다더군요. 근데 그쪽에서 자긴 절대 잉크를 빼거나 그런적 없다고 하면서 실랑이가 붙었나본데 결국 타협점을 찾지 못하고 저희 아버지께서도 그냥 전화를 끊으셨다고 합니다. 기분만 잡치고.. 아무래도 잉크는 제가 사야겠네요. 소비자보호원같은데 고발할만큼 여유도 없고.. 수리점 아저씨가 빼돌렸단 증거를 찾기도 힘들듯하고..

여러분 프린터 잉크 싸게 살 수 있는곳이나 좀 알려주고 가세요 ㅠ.ㅠ
04/02/07 17:24
수정 아이콘
잉크 싸게 사시려면 리필 잉크도 괜찮습니다만 이건 프린터 고장을 일으킬 수 있는 원인이 되므로 패쓰~. 그리고 A/S는 잘못 선택하신 것 같습니다. HP A/S가 바가지고 느린 것이 아니라 구조가 그렇습니다. 외국에서는 인건비가 비싸서 A/S하는 사람 교육시키는데 돈이 들기 때문에 일부 부품 교환이 아니라 거의 통째로 교환할 수 있는 구조로 만들죠. 수리하는데 돈이 더 드는 것은 그것 때문입니다. 더욱이 복합기 같은 것들은... 고장 좀 더 나고 돈이 더 든다고 들었습니다. 아무튼 고장 안 나길 빌면서 아끼고 사랑하는 길 밖에는 없을 듯.
개의눈 미도그
04/02/07 17:33
수정 아이콘
HP a/s가 악명이 높죠..제품이 성능 좋고 쓰기 편한 것은 사실인데 a/s한번 받고나면 다신 그제품 쓰기 싫을겁니다.. 불친절하고 돈 많이 들어서요..
햇빛이좋아
04/02/07 19:15
수정 아이콘
대략방법은 없는것 가고 그냥 전화했서 욕이나 해주세요.
증거도없고 그냥 욕이나해주셈
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