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16/11/20 20:16
+추가 내용으로
핸드폰을 끈 상태에서 충전잭을 꽂으면 최초엔 배터리모양이 회색으로 표시되고 전원버튼을 누르지 않았음에도 또 무한부팅이 되네요.
16/11/20 20:22
하드웨어적으로 문제가없다는 가정하에...
어찌됐건 핸드폰이 꺼진상태를 만드신 후 볼륨 up 버튼, 홈버튼, 전원버튼 같이 눌러서(3초이상) 리커버리 모드에 들어가지는지가 관건이겠네요..
16/11/20 20:36
LG G3 cat6 으로 같은 현상을 경험해본 결과 배터리 문제더군요.
즉, 배터리가 0%로 인식되어 재부팅이 되고, 또 배터리가 없어서 무한 재부팅 반복... 완전충전해놓으면 100% 상태에서 사용가능하다가 99%가 되면 배터리 0%로 인식되어 다시 꺼지더군요. 일시적으로 충전기에 실시간 충전하며 현상유지는 가능하지만, 결국 배터리 교체만이 답이더군요. 따로 수리비는 없고, 배터리 구입하셔야 합니다. 제 경우 처음부터 2개 배터리가 있었기에 고장난 배터리 대신 다른 배터리로 버티고 있지만, a/s 상담하시는 분 말로는 제작 날짜가 같은 배터리니 얼마 못가 여분의 배터리도 같이 고장날 거라더군요.
16/11/20 20:43
일단 배터리는 주로 사용하던 하나와 여행용 하나가 있는데 둘다 완충해보고 다시 시도해봐야겠네요.
제가 주로 충전잭에 꽂아 놓고 폰을 사용하다 보니 배터리 수명에 대해 널널하겠거니 했는데 수리비 생각하면 배터리 문제면 좋을 것 같습니다. 계륵같은 폰인데.. 답변 감사합니다.
16/11/20 20:38
무한 부팅의 원인은 다양한데...
가장 가능성 높은 걸 말씀드리면 배터리 수명 문제입니다 혹시 다른 배터리로 바꾸고 부팅해 보셨나요? 노트3니 여분의 배터리가 있으실겁니다 충분히 충전해 보시고 부팅해 보시기 바랍니다 배터리 수명이 다하면 15% 정도만 남았는데도 갑자기 꺼지면서 무한 재부팅으로 가는 경우가 있습니다 혹시나 모르니 배터리 연결되는 금색부분이 오염되지 않았나 보시고 깨끗하게 해주신 후 다시 해보시구요 만일 이렇게 했는데 부팅이 된다면 무조건 배터리 문제로 추가로 사셔야 합니다 그 다음으로는 알 수 없는 여러 원인으로 시스템 파일이 망가진 경우인데 본문에 언급된 스마트폰 매니저는 삼성 자체적으로 내장된 앱인가요? 그게 아니라면 그게 원인일 가능성도 있습니다
16/11/20 20:45
여분 배터리가 있긴한데 둘다 완충 해보고 다시 시도해보려고 합니다.
스마트폰 매니저 같은 경우에 삼성 자체 내장 앱인 것 같아요. 설치한 기억이 없는데 앱 정리하다 발견한거라.. 일단 말씀대로 배터리 완충후 시도해 보고 그래도 안 되면 서비스센터에 가서 수리비에 따라 다른 폰을 쓸지 생각해봐야겠습니다. 답변 감사합니다.
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