안녕하세요. 모나크모나크입니다.
네스프레소 사용하고 있었는데 이번 캡슐 구매하다가 정이 뚝 떨어지네요.

1. 1월 초 캡슐 110 개 주문
2. 택배 파업 지역이라 일주일 정도 걸려 배송 받음 - 열어보니 20개밖에 없음
3. 택배 파업 때문에 전화문의 연결 안 됨(그 흔한 카톡 채널이나 1:1 문의 없음. 암튼 전화해야 함)
4. 3일 동안 매일 30분씩 전화 붙들고 있다가 간신히 전화 연결 됨
5. 서버 문제로 지금 조회 안 되니 오후 3시 이후에 다시 전화달라고 함 - 도저히 나는 더 전화 못하니 전화 주거나 문자 달라고 하고 끊음
6. 일하느라 전화 못 받음. 출고에 문제가 있는 걸로 파악되니 다시 전화 달라고 문자 옴...-_-. 출고에 문제가 있음 보내고 문자하라고...
7. 문자 받은 이후로 전화 몇 통 해봤지만 역시 연결 잘 안 되다가 며칠 걸려 연락됨
8. 자초지종을 설명하니 역시 잘 모름. 알아보더니 출고문제인지 택배문제인지 체크해봐야 되니 다시 전화달라고 함.
9. 참참못 폭발. 너희 잘못으로 내가 몇 번이나 잘 연결도 안 되는 전화를 해야 되냐. 전화를 주거나 문자를 주거나 물건만 보내주면 된다고 함.
10. 오후에 걸려 온 전화를 운 좋게 받음. 출고부서 문제니 다시 보내드리겠다 함. 택배 파업지역인데 다른 방법으로 보낼 수 있는지 알아본다 함.
11. 택배 파업 때문에 배송 안 되니 취소처리해야 된다고 다음 날 전화 옴. 그럼 제품은 어떻게 사야 되냐 물으니 현백가서 사면 된다네요.
    뭐 좀 황당하고 짜증도 나는데 어쩌고 저쩌고 말하다가 취소처리하라고 하고 끊음. 이 분이 무슨 잘못이 있겠나 싶더라고요.

하소연 좀 해봤습니다. 저 아니라도 사먹을 사람 많으니 컴플레인하는 게 의미가 없겠더라고요.
그래도 저라도 불매하려고요. 호환캡슐 일리 빼고는 이것저것 먹어봤는데 오리지날만한게 없어서...

대체할만한 게 일리 캡슐머신 뿐일까요? 아니면 네스프레소 일리 호환 캡슐은 괜찮은지...
아니면 차라리 모카포트 이런걸로 먹는게 나을까요.. 흑흑.. 답변 좀 부탁 드립니다.