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Date 2022/01/18 17:15:48
Name 호아킨
Subject [질문] 도배 이후 전등이 들어오지 않는데 클레임 걸어야 할까요?
21년 11월 중순 이사를 하기 위해 도배를 했습니다. 그 전에 집에 갔을 때는 주방등이 잘 들어오는 걸 확인했습니다.

도배 이후, 업자측에서 주방등이 들어오지 않는다고 전화가 왔습니다.

어차피 맘에 들지 않는 등이었어서 등이 나간 것으로 생각하고 알겠다고 했습니다.

이후 지난 주에 드디어 전등을 새로 사서 집에 걸어봤는데 불이 켜지질 않더라구요?

결국 사람불러서 확인해보니 전기가 그 부위에 죽어 있었다고 출장비 7만원이 나갔습니다 ㅠ

이런 상황에서 도배 업체에 클레임 걸 수 있을까요?

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리얼월드
22/01/18 18:02
수정 아이콘
전기가 그 부위에 죽어 있었다... 는게 도대체 무슨 말인지에 따라 다르지 않을까요?

근데 11월 중순에 있었던 일을 2달간 아무말 없다가 지금 컴플레인 하면 안받아줄것 같습니다.
22/01/18 20:05
수정 아이콘
저 말 듣고 바로 클레임 걸었어도 싸웠을텐데 두달지나고 클레임은 콧방귀도 안낄겁니다;;
나른한오후
22/01/19 01:56
수정 아이콘
업자가 등이 들어 오지않는다고 전화를 하고 알겠다고 하신상황이라 조금 애매하긴하네요..
게다가 2달이 지난상황이라..
착한아이
22/01/19 10:22
수정 아이콘
두달 전에 업자 측에서 주방 등이 들어오지 않는 이유에 대한 책임 소재가 있는 말을 했는데 그걸 녹음해두신 상태라면 가능하겠죠. 근데 그런거 없으면 그쪽에서 전혀 해주지 않을 것 같아요. 그리고 전기 죽은게 혹시 기사불러서 안정기 교체하신거면, 안정기가 보통 7천원 하는데.. 음. 쉽지 않을 것 같네요.
22/01/19 11:38
수정 아이콘
(도배)업자가 주방등이 나갔다고 얘기했는데 알겠다고 하신거 아닌가요?
도배 업장입장에선 지금 얘기하셔봐야 뭔소린가 할 것 같습니다.
22/01/19 19:31
수정 아이콘
선이 잘 안 꽃힌 거죠. 증거 불충분으로 어려울 것 같습니다.
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