컴퓨터 산지 일주일됬는데, 일주일 동안 두 게임에서 게임 시 재부팅이 지속적으로 발생합니다.

kernel power 41(63)에러랑 WHEA-Logger 18 (Bus/Interconnect error)가 같이 뜨는 경우입니다.

점검을 보냈더니, CPU/GPU 부하테스트랑 3D Mark 파스 울트라에서 돌려보고 재부팅이 안된다해서 소프트웨어 호환성 문제같다는 답변만 듣고왔습니다.

근데 소프트웨어문제면 윈도우 재설치했을 때 해결되거나, 게임 하나에서만 문제가 발생해야하는데 말이죠.

게임은 데바데랑 레데리2에서 재부팅이 발생합니다.

어떻게 증명할 수 있는 방법이 없나요?

컴퓨터를 샀는데 사양은 충분한데 못하는게임이 있다는게 어이가없네요..