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21/11/26 22:25
자세한 상황을 몰라서 정답은 아닐수 있는데, 랜 케이블에서 1G가 아닌 100M 로 인식되는 것 같습니다. 보통 벽 단자랑 케이블이랑 접속이 안 좋으면 그런 일이 많이 발생합니다.
21/11/26 22:37
비슷한 문제가 두번 있었는데 이유가 달랐습니다.
처음엔 인테리어 시공 때문에 벽 랜선단자가 개판이 되어있었던게 이유였고, 두번째는 랜선 불량이었습니다. 혹시 랜선이 오래 쓴 제품이라면 집근처 다이소 등에서 적당한 걸 구매해보시고, 해결이 안된다면 벽 단자 손보는건데 이건 직접 하실 줄 모른다면 기사님 부르는 거 외엔 답이 없습니다.
21/11/26 22:57
랜선 뺏다 꽂는것도 해보셨을거고, 컴퓨터 재부팅도 해보셨을테니 그럼 예상되는 사항은
1. 랜선불량 2. 1일 사용량 100~120기가(QOS) 초과로 인한 100메가급 다운 3. 통신사쪽 실수(착오)등으로 들어가는 회선 100메가급으로 변경 정도 생각나네요
21/11/26 23:05
(수정됨) 일단 인터넷 공급자와 설치하신 상품명이 무엇인지 궁금합니다. 그리고 기사가 속도측정을 했다고 말씀하셨는데, 그게 지금 문제를 일으키고 있는 컴퓨터에서 이루어진 것인지, 아니면 기사가 가져온 측정업무용 단말로 따로 측정한 것을 보고, 그 뒤로는 본인 컴퓨터에서는 따로 측정을 안했는데 공유기 작업을 하시다가 돌이켜보니 본인 컴퓨터에서도 여전히 100Mbps급 속도인 것인지 알고싶습니다. KT기준 측정작업은 제가 기억하기로는 본인들 단말로 하거든요.
그리고 공유기 작업을 하시는 도중에, KT기준 혹시 Giga Fiber나 유선 공유기같이 생긴 물건인데 UTP라고 써져있는 장비를 건드리신게 있다면 무조건 그쪽부터 확인하시길 바랍니다. "아파트 단지 회선 - 세대 내 UTP 장비 - 그 장비에서 뻗어나가는 각 랜포트에 원하는 단말 연결" 순으로 이루어져야 원하시는 인터넷 속도를 이용하실 수 있습니다.
21/11/27 13:29
아 측정은 기사님이 안하고 제가 제 컴으로 했어요
제 컴에서 같은 사이트에서 측정을 했는데 속도가 변했더라구요 단자함에 지금 열어보니까 말씀하신대로 kt 공유기같은게 있는데 만약 기사님 방문이 늦거나 안되면 전화로 알려주시겠다 하셨습니다 흑
21/11/27 14:16
제가 측정부분은 난독을 했네요ㅜ.ㅜ 하여튼 일시적인 현상같기도 하고, 공유기 작업중에 어떠한 설정을 건드리셨는지 알 수 없기 때문에 넷상으로 답변드리기에는 한계가 있기는 합니다.
그래도 혹시 모르니 한번 UTP 장비 전원 빼고 한 5분정도 있다가 다시 전원 넣으시어 모든 불이 온전하게 들어온 후 인터넷 속도를 재확인해보시기 바랍니다. 아, 그리고 혹시 공유기 설치하실 때 랜선... 탈거하시면서 혼입된게 있으면 확인해보세요. (기사가 처음 설치해준것과 다른지) 요즘도 유통되는지 모르겠습니다만, cat5중에 의도적으로 데이터 4가닥만 활용하는 선들이 있습니다. 플라스틱 커넥터 안쪽에 자세히 보시면 8가닥인지 4가닥인지 보입니다. ( https://m.blog.naver.com/kwshop89/221225073831) 물리적인 부분에서 생각해볼만한 것들은 여기까지인 것 같습니다. KT 기가인터넷 속도를 올릴때는 갖고계신 UTP 넘버와 연동되는데, 그 설정이 오류로 풀린다는 얘기는 제 주변에서는 못들어봤고요. 처음부터 잘못입력했거나 악의로 조작했으면 모를까... 나머지는 윈도우 설정 등의 문제라서, 기사가 방문하여 확인하는게 더 나을 것 같습니다.
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