PGR21.com
- PGR21 관련된 질문 및 건의는 [건의 게시판]을 이용바랍니다.
- (2013년 3월 이전) 오래된 질문글은 [이전 질문 게시판]에 있습니다.
통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2020/03/27 18:20:18
Name 새럴
Subject [질문] 키움증권 mts를 사용하다 에러가 났습니다.
오늘 장후 시간외 단일가 주문을 했는데 체결 되지도 않고 미체결에도 안뜨고 잔고에도 안뜨네요.
새로 거래되지도 않고 금액도 사라졌습니다.
키움에서 거래 기록에 따라 체결을 해주던지 그냥 거래를 취소하던지 상관없이 법적으로 보상을 받을수 있는지 여부가 궁금합니다.



통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr은 '명문화된 삭제규정'이 반드시 필요하지 않은 분을 환영합니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."
20/03/27 18:33
수정 아이콘
주식 거래는 증권거래소에서 이뤄지는거라 체결 및 취소등을 증권사에서 하고 싶다고 할 수 있는 부분은 아닙니다
법적으로 증권사로 부터 보상을 받을 수 있는지는 모르겠지만 쉽지는 않으실것같아요
20/03/27 18:43
수정 아이콘
주문 내역은 떠있는데 다른것들이 사라진 상태라..
제가 가는 카페에 생각보다 이런분이 많이 계시긴 하네요 답변 감사합니다
20/03/28 03:06
수정 아이콘
현직이었긴 한데 오래전 얘기라 그냥 참고로만 말씀드릴게요
일단 주식 매매는 거래 상대방이 있기 때문에 별도로 매매를 수정, 추가, 보완을 할 수 없어요. 이건 대통령 할애비가 와도 불가능한거라...
단지 직원의 실수가 명백한 매매실수의 경우는 원래 매매하고자 했던 주식수량이나 매매금액을 채워주는건 가능한데
(매매 차액을 입금시켜 주거나 주식을 별도로 매수해서 넣어주는...)
시스템적인 오류로 인해 매매에 영향을 끼친 경우는 실제 손해액을 산정하기도 불가능할 거고 가능하더라도 증권사 입장에서 한두 고객의 문제가 아닐 것이기 때문에 보상을 한다는건 현실적으로 불가능하지 않을까 싶어요
20/03/29 18:03
수정 아이콘
(수정됨) 거래가 승인됐는지 확인이 안되서 중복거래한것도 거래기록 나중에 찍혀있는걸로 확인되면 개인책임인가요? ᆢ
댓글 감사합니다
목록 삭게로! 맨위로
번호 제목 이름 날짜 조회
175348 [질문] 나무위키에서 최근에 작성이나 편집된곳을 알 수가있나요? [2] 라리538 24/03/15 538
175347 [질문] 이탈리아로 신혼여행을 가려는데, 여행사가 해주는게 없네요. [34] 리들2366 24/03/15 2366
175346 [질문] 티빙 KBO중계 PC브라우저로 볼때 오른쪽 탭 없에는 방법 없나요? [3] 파쿠만사613 24/03/15 613
175345 [질문] CPU 5600 → 5700X3D 체감이 될까요? [10] 탄야1191 24/03/15 1191
175344 [질문] 서울 주차 가능한 비건 한정식 식당 추천 부탁 드립니다. [2] 땅과자유790 24/03/15 790
175343 [질문] 헬 다이버즈2 로컬? 멀티? [3] 찬양자781 24/03/14 781
175342 [질문] 통계분석을 전문적으로 해주는 기관이 있을까요? [5] 쌍둥이아빠1135 24/03/14 1135
175341 [질문] 한국의 법원도 영미권처럼 개인에게 부작위를 명령할 수 있나요? [4] 칭찬합시다.1214 24/03/14 1214
175340 [질문] 플립5에서 폰변경을 하고싶습니다 [7] 아이유IU830 24/03/14 830
175339 [질문] 아이 데리고 동남아 여행은 패키지로 가는게 일반적인가요? [22] 아스날1340 24/03/14 1340
175337 [질문] 더빙방송 좋은 게임 추천해주세용! [2] Janzisuka605 24/03/14 605
175336 [질문] 카카오 벤티 예약하면 시간 맞춰서 잘 오나요? [3] Alfine1089 24/03/14 1089
175335 [질문] 고전 무협게임인데...못찾겠어요 [21] Janzisuka1269 24/03/14 1269
175334 [질문] 장기, 스타처럼 동등한 조건으로 시작해서 1:1로 붙는 모바일 게임이 뭐가 있을까요? [8] 인천테란1110 24/03/14 1110
175333 [질문] 핸드폰 추천 부탁드립니다. [6] 계층방정682 24/03/14 682
175332 [질문] 윈도우 이미지 OCR 인식 복사 방법 질문 [8] 아테스형685 24/03/14 685
175331 [질문] 지금 현금 1억이 있다면? [35] deadbody2572 24/03/14 2572
175330 [질문] 최수종은 왜 영화를 안찍을까요?? [8] 아오이소라카2828 24/03/14 2828
175329 [질문] 노트북 140W C타입 충전이라고 써있으면 그냥으로는 충전이 안되나요? [9] 개념은?1099 24/03/14 1099
175327 [질문] BQ?? 가 무슨 뜻일까요? [10] 정 주지 마!1946 24/03/14 1946
175326 [질문] 사회초년생 신용카드를 만들려고 합니다. [16] 오하영1490 24/03/13 1490
175325 [질문] 텔레그램 질문 쏘군478 24/03/13 478
175324 [질문] 외장 하드연결 문제 [1] The Unknown A410 24/03/13 410
목록 이전 다음
댓글

+ : 최근 1시간내에 달린 댓글
+ : 최근 2시간내에 달린 댓글
맨 위로