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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2019/11/14 10:19:31
Name 설탕가루인형형
File #1 인스타해킹후광고.jpg (156.3 KB), Download : 20
Subject [질문] 인스타그램 해킹 문의드립니다.


인스타계정이 두개 있는데요,

원래 페북에 연동되어 있는 계정은 이벤트 참여 용도로만 써서 거의 사용을 안하고, 다른 한개는 최근에 회사 업무용으로 자잘한 글들 쓰고 있는 계정입니다.

근데 어제 저녁부터 부계정이 네트워크 오류라면서 로그인이 되지 않더라구요.

아침에 확인해보니 프로필이 광고로 변경되어 있어서 인스타에 문의를 했더니 황당하게도 중국어로 이메일 답변이 왔습니다.

보낸사람
Facebook
您好,

您好:

感谢您联系 Instagram。为了帮助您找回帐户,我们需要以下信息:

1.简要说明您遇到的问题,包括最后访问帐户的日期以及无法访问帐户的具体情况。
  
2.您用于注册帐户的邮箱或手机号。
  
3.您注册帐户时使用的设备(例如:iPhone、Android、iPad、电脑)。如果您是通过电脑或平板电脑注册的,请同时告诉我们您注册时使用的操作系统(例如:Windows、MacOS、Linux)。
  
4.请求提供支持的帐户以前曾使用过的所有帐号。

请注意,收到此信息后,我们才能帮助您。您还可以访问帮助中心,获取有关登录帐户的帮助:

https://help.instagram.com/374546259294234/?ref=cr

谢谢!
  
Instagram 团队


네이버에서 번역해서 보니 내용에는 문제가 없어 보이는데 이쪽으로 계정정보 보내도 될까요?

보이스피싱을 2단계로 당하는 느낌이라 뭔가 찝찝하네요.

통합규정 1.3 이용안내 인용

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설탕가루인형형
19/11/14 12:04
수정 아이콘
자문자답하자면 위 메일로 몇번 얘기 더 해서 복구 됐습니다~
이상 없는 계정이었네요.
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