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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2019/09/17 23:48:00
Name 유포늄
File #1 KakaoTalk_20190917_202606058.jpg (67.3 KB), Download : 14
Subject [질문] 노트FE 발열이 생기면서 재부팅됩니다.


안녕하세요
2년간 쓴 노트FE가 발열이 생기면서 재부팅됩니다. 오늘 저녁에 열번정도 재부팅되면서 6~7번째부터는 로딩화면에서 멈추길 반복~ 볼륨업+전원키로 재부팅하고 잽싸게 전원을 껐습니다. 30분쯤 후에 발열이 가라앉고 부팅 시켰더니 재부팅 텀이 길어졌습니다. 1~2시간에 한번정도?

주말에 2년 약정이 끝나고 노트7처럼 될까 싶어서 가입한적 없던 폰보험에 가입해서 매월 4800원씩 냈는데 월요일에 보험이 해지되었다는 문자가 왔네요;; 폰이 문자라도 읽었는지 원격조정이라도 하는건지-_- 갑자기 이러니 황당하네요;;

가뜩이나 삼성센터가 회사에서 차타고 50분이나 걸려서 귀찮은데 가면 20만원내고 보드 갈라고 하겠죠?
보험 끝났다고 다 내라고 하면 화가 날 것 같아요;;
엊그제 보험 끝났다고 깍아달라고 하면.... 진상이겠죠? ㅠㅠ

1. 보드교체각일까요?
1-1 교체비용 깍아달란 말 안먹히겠죠?
2. 보드교체각일때.. 보드교체 or 폰을 교체(노트8or9) 5G 가기 싫어서 10은 패스하려고 합니다.

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루트에리노
19/09/17 23:58
수정 아이콘
발열문제면 배터리 문제일 가능성이 더 커보이네요
유포늄
19/09/18 09:36
수정 아이콘
오늘 센터에 가볼 예정입니다. ㅠㅠ
여섯넷백
19/09/18 00:06
수정 아이콘
[폰을 사용하다가 멈추면서 발열 발생 > 볼륨+전원키로 강제 종료 후 재부팅 하는데 안드 로딩화면 뜨면서 멈추면서 발열 지속]
이게 맞다면 S7 메인보드 이슈때하고 동일한 증상이네요(S7 오레오 업데이트 이후 자주발생)

구글 검색해보니까 파이 업뎃 이후 자주 발생하는듯 한데 삼성쪽에서는 보상 안해줄듯 하니 새폰을 찾으시는게 빠르실껍니다. 저도 S7 메인보드 이슈 이후 중고폰 잠시 쓰고 S10으로 바꾼지라...

그나마 새폰 사기전에 조금이라도 프리징을 덜 보고 싶으시면 전원 끄신상태에서 열을 충분히 내리고 부팅한 후 절전모드로 돌리면 그나마 덜 걸리더군요. 하지만 임시조치이기에 빠르게 폰 교체를 추천드립니다.
유포늄
19/09/18 10:11
수정 아이콘
무한재부팅할때 강제 종료를 하니 재부팅이 멈추고 발열도 줄었습니다.
하드웨어상의 문제라고 생각했는데 소프트웨어가 문제일 수도 있겠네요
센터 전화해보니 어플상 충돌일 수도 있으니 최신으로 업뎃해보고 안되면 센터 내방해보라고 합니다.
갑자기 이러니 스트레스가 쌓이네요 밤사이 재부팅하다가 터질까 걱정 아침에 알람 안울릴까봐 또 걱정...
19/09/18 11:19
수정 아이콘
저도 동일증상으로 떠나보냈습니다..
오딘으로 오레오로 내려봐도 소용없었네요.
유포늄
19/09/18 14:21
수정 아이콘
메인보드 갈아도 소용 없을..까요?
유포늄
19/09/19 02:27
수정 아이콘
센터 방문해서 상담 받았는데.. 기사님이 컴퓨터로 치자면 바이러스가 걸려 부팅하려는데 오류가 생기니 다시 재부팅을 해서 무한재부팅이 된다
메인보드면 교체하면 해결된다 비용은 23만원~
보험이 끝나자마자 이러는게 어딧는지.. 고장이라도 좀 일찍 나든가..ㅜㅜ
눈물을 흘리며 새폰 알아보고 있습니다.
답변 감사합니다. 좋은 밤 되세요!!
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