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18/06/18 17:43
이 글을 고대로 복사해서, 동사무소 민원실 게시판 + 구청 민원 게시판 + 시청 민원 게시판에 올리면 아마 3시간 안에 전화 올겁니다.
부서장의 사과 전화 혹은 본인의 사과 전화 그리고 글 좀 내려달라고 사정사정을 할텐데 그 뒤에 알아서 하시면 됩니다. 진짜 진지하게 엿을 먹이고 싶으면, 오늘 글 올린 직후 부터 오는 모든 모르는 번호의 전화는 받지 마세요. 구구절절한 사과문이 담긴 문자를 계속 받게 될 겁니다. 그 후에 편한대로 하시면 됩니다.
18/06/18 17:45
고소는 무슨무슨법이 없어서 딱히 안될것같고
답을 알 수 있는 가장 확실한 방법은 요거 그대로 복사해서 국민신문고랑 해당 시장에게 바란다 게시판에 적으면됩니다
18/06/18 17:55
민원 넣어야죠. 저도 얼마전에 세대주 분리하러 갔다가 찾아보지도 않고 무조건 안된다는 이말 듣고
아 얘는 그냥 말이 안통하는구나 하고 포기했었네요
18/06/18 18:31
저도 비슷하게 쓰고 있었는데 더 자세하게 적어주셨네요
저 직원은 메뉴얼 들고온 것도, 메뉴얼 곧이곧대로 읽는 곳도, 법원 전산과 주민 전산 하는것도 그렇고 발령된지 얼마 되지 않은 초임 9급직원이다에 다음달 월급까진 걸수 있겠네요 어떤 상황이였을진 감이 잡히지만 뭐 일단은 혼나야죠 민원넣어야된다 봅니다 경력 좀 되는 직원이라면 가볍게 해결할 정도의 일이지만, 민원팀은 짬안되는 신규직의 영역이므로 경험많은직원이란건 그저 귀할뿐...
18/06/18 19:10
'사망즉시 혹은 처리완료 후'라고 써 있으면 사망 즉시니까 되는거고..처리완료후는 실종선고등 사망간주처리 완료를 의미하는 것 같은데요. 문구를 봤을 때 그 공무원이 그냥 틀린거같고..
사실 원칙이 안되는거면 해줄래도 못해줍니다. 되는건데 잘못알았다가 저렇게 이야기하는 것일 확률이 높아보여요.
18/06/18 19:46
와 이거 진짜 개빡이네요.
저도 이런 비슷한 경험이 있었는데 그건 좀 어려운 희귀케이스라 직원분 3분이랑 좀 높으신분까지 메뉴얼붙들고 한참 통화하고 이야기하다가 겨우 해결됐는데 거듭 그쪽에서 죄송하다고 하셔서 인사드리고 나왔었는데... 그 때 생각한게 아니 공무원 시험 뽑을 때 저런 건 시험안치나? 이런 생각 들었어요. 영어나 이런거 말도 안되는 난이도로 하지말고 저런 관련 실무같은거도 좀 과목에 있으면 어떨까...
18/06/18 20:40
일단 안된다구요 부터 나오는 일부 복지부동 공무원 행태가 정말 답이 없네요. 저도 업무상 몇번 공무원들한테 데여서 아주 질려버렸습니다. (삐딱하게 기대서 무좀양말 벗으며 일단 안되요 규정에 하지 말라고 안써있지만 꼭 허가해주라고 써있지도 않으니까 안돼요 그거 괜히 하면 안돼) 규정을 제대로 숙지하지 못한 케이스라 좀 다르긴 하지만.. 공무원도 평가에 따라 연봉을 줘야한다고 생각이 들 정도입니다..
18/06/19 07:24
이건 정말 민원 한번 넣으셔야합니다.
공무원 특히 동사무소 혹은 면사무소에서 일처리를 많이했는데 도대체 왜 여기 앉아있나 싶은 공무원들이 정말 많습니다. 본인이 담당한 업무를 몰라 다른 동사무소나 시청등에 전화로 물어보고 처리하느라 인감증명서 떼는데 30분넘게 기다린적도 있고, 차량등록사업소는 다른지역 차량등록사업소에서 검사하고 검사서를 보냈다는데 안받았다고 본문처럼 뻣대시다가 다른 지역 차량등록사업소 직원이 전화하니까 그제서야 팩스를 받았는데 다른데 들어가있었다 어쨌다며 선생님 선생님하고.. 뭔가 잘 못 생각하는 공무원들이 너무 많은것 같습니다. 공무원인데 민원이이 다 준비해서 이건이거고 저건저거 아니냐고 갈무리해서 떠먹여 줘야하는 경우가 너무 많아요;;
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