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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2017/11/18 19:12:58
Name 엄청난닉네임
Subject [질문] 키보드가 인식이 안됩니다 도와주세요 ㅠㅠ
데스크탑에 usb 키보드를 연결해 사용하고 있는데, 며칠 전부터 인식이 되다 말다 했습니다. 그럴때는 드라이버 문제인가 해서 뽑았다가 다시 꼽고, 드라이버 재설치하는 등의 방법을 쓰니 제대로 인식되었어요.

이런 일이 몇번 반복되어도 결국 해결가능하니 참았는데, 어제부터는 아예 인식이 안 되네요.

1) 일단 드라이버 재설치, 하드웨어 제거 후 연결 등등의 방법은 다 써봤고,

2) usb 슬롯에 다른 기기를 꼽으면 다 잘 인식되니 데탑의 usb 문제는 아닙니다.

3) 그러면 키보드가 완전히 맛이 갔나? 했는데, 컴퓨터에 연결하면 키보드에 라이트는 잘 들어옵니다. 다만 [usb장치를 인식하지 못했습니다]라는 메시지가 뜨네요.

이 상황을 어떻게 해결할 수 있을까요? 조언 부탁드려요 ㅠㅠ

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껌딱지
17/11/18 20:32
수정 아이콘
저도 비슷한 경우인데
ps/2로 연결해 사용중입니다.
그냥 제가 내린 결론은 '메인보드와 궁합이 안맞다' 입니다.
엄청난닉네임
17/11/18 20:59
수정 아이콘
헐 그럼 키보드 새로 구입할 때마다 메인보드와의 호환성을 알아봐야 하는 것일까요 ㅠㅠ
엄청난닉네임
17/11/18 21:00
수정 아이콘
똑같은 키보드여도 usb/ps2 젠더로 연결하면 잘 작동할까요?
껌딱지
17/11/18 21:20
수정 아이콘
asrock ab350 pro4 / 필코 마제스터치 텐키리스
이조합인데 첨 몇달 잘되다가 어느 순간 인식되다 안되다 햇어요.
인식 안되면 다른 usb에 연결하면 되는 usb가 있고 안되는 usb도 있고.
메인보드 a/s도 보냈는데 똑같은 증상 나오더군요.
다른 컴에 연결하면 잘 되고요.
그래서 둘이 궁합이 안맞는구나 라고 결론 내렸네요.
ps/2로 사용중인데 아직까지는 문제없네요.
17/11/19 12:24
수정 아이콘
이 경우 usb2.0 포트에 연결해보세요. Usb3.0의 경우 레가시 디바이스와의 연결이 불안정할수도 있습니다.

바이오스에 들어가셔서 유에비 설정에서 레가시 디바이스 호환이 켜져 있나 보시고 xhci를 꼇다 켯다 해보면 좋습니다. 바이오스에서 슈퍼스피드 (유에스비 4.0)을 크고 테스트 해보실수도 있습니다

만약에 유에스비 콘트롤러가 두개 이상의 경우 바이오스에서 콘트롤러당 유에스비 지원특성을 바꿀수도 있습니다
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